9月1日，有市民向南海網記者反映稱，8月29日晚上，一名導游和同事去三亞大東海山海天酒店游泳，后發生溺水事故導致死亡。記者采訪獲悉，溺水導游從溺水到被救上岸僅3分鐘左右，后因搶救無效死亡，家屬認為酒店的安全措施存在疏忽。目前，三亞市公安局、安監局等部門已介入調查。

　　25歲年輕導游泳池溺亡

　　南海網記者從死者親屬處了解到，今年25歲的死者楊某成，來自海南萬寧人，生前在海南省導游管理中心擔任社會導游一職。

　　據家屬講述，29日晚上，楊某成帶著一個小型旅行團入住了三亞市山海天大酒店，晚上8點多，楊某成和另外一名同事麥某來到該酒店游泳池游泳，沒多久楊某成突然發生了溺水，同行的麥某立即施救，把他救上岸后進行搶救，可最終死亡。

　　事發后，死者家屬從酒店查看了事發當時的監控錄像。根據該視頻顯示，8月29日晚上20點多，楊某成和麥某出現在酒店游泳池邊，楊某成一直在岸邊，直到晚上20點40多分才下水游泳，到20點48分左右，楊某成整個身體沉入了水底，伸出雙手似乎在掙扎求救。這時，不遠處的麥某急忙游過去，但楊某成自己又在泳池里游了幾下，麥某也遲疑了一會兒。過了十幾秒，楊某成再次全身沉入了水里，麥某再次上前施救，但是并沒能將楊某成救上岸。麥某游上了岸，拿起一個游泳圈再次跳去游泳池對楊某成進行施救。這時，三名身著泳衣的男子先后跳入游泳池，眾人一起講楊某成救上岸。

　　粗略估算，整個過程約3分多鐘。楊某成被救上岸后，被緊急送完農墾三亞醫院治療，但是最終搶救無效死亡。

　　家屬質疑酒店安全措施存疏忽 部門介入調查

　　采訪中，記者也走訪了三亞大東海山海灣大酒店的游泳池，事發當時楊某成所在的區域是泳池的1.8米的深水區。泳池旁立著一排安全提示牌。上面注明：游泳池在非營業時間無救生員值班禁止游泳，泳池營業時間是早上9點至晚上22點。

　　根據監控錄像，記者也找到了楊某成發生溺亡的地方，在幾米開外就有一處觀察臺。但據家屬表示，當時并沒有救生員在崗。

　　“這件事情上，酒店存在過失，安全措施方面很不到位。”家屬表示，酒店本有責任和義務保證顧客的生命安全，但是事發當晚，泳池的觀察臺竟然沒有人值班，所以發生溺水時不能及時救援。酒店的監控也沒有發揮到位，通過監控可以看到楊某成溺水，但是值班人員卻沒有及時通知施救，因為救援不及時導致楊某成溺亡。

　　9月1日，對家屬的質疑問題，南海網記者采訪了山海灣大酒店安全副總監張某。據其反映，家屬的說法不符合事實，事發當晚，該酒店泳池有四名救生員值班，楊某成也是被救生員救上岸的。

　　張副總監說，對于事故的具體原因，三亞市相關部門正在進行調查，目前酒店方面已與家屬達成初步協議，酒店方面支付人道主義救助4萬元。此外，楊某成帶的旅行團所屬旅行社支付3萬元慰問金，旅行社員工也給予了一定數額的捐款用于楊某成后世辦理。

　　張副總監還表示，家屬提出的質疑，酒店方希望通過法律途徑解決。目前，三亞市公安局、安監局等部門已介入調查。

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