海口網(wǎng)9月3日消息（記者光明）77歲的王阿婆是澄邁縣盈濱半島天賜上灣小區(qū)的業(yè)主，前不久的一天，她剛進電梯，準備從14樓下1樓時，電梯卻反反復復地下降再上升就是不開門，把她嚇得幾近休克。后來，在她的一再要求下，小區(qū)物業(yè)公司才將她送至醫(yī)院救治，目前拖欠醫(yī)療費沒人來管。記者今天采訪小區(qū)物業(yè)時，物業(yè)公司表示自己該做的已經(jīng)做了，認為無法證明王阿婆住院原因和電梯故障有關。

　　電梯瘋狂升降老人不適

　　“我剛進電梯，電梯很快就下降，從14樓下降到了1樓，但到了1樓，電梯門沒開，就又上升到了16樓，停頓了一下再次下降，到了1樓，門卻怎么也打不開又繼續(xù)上升，可把我給嚇壞了。”王阿婆說，8月5日上午8點多，電梯這樣子反反復復了幾次。她嚇得在電梯里大叫，后來物業(yè)的人來了，又叫了電梯公司的人，才在2樓將電梯停住，并把她扶了出來。王阿婆回憶那天的情景時，驚魂未定，她說自己在電梯里被困了大約10多分鐘。

　　王阿婆來自天津，是一位戲曲理論家，兒子在國外，她只身一人在海南生活。“電梯驚魂”事件過了幾天，她再次出現(xiàn)頭暈、惡心的情況并伴之腰部疼痛，8月8日她找到物業(yè)公司要求協(xié)助就醫(yī)。王阿婆說，在她的一再要求下，公司派人和她一起到了海口市人民醫(yī)院。在之后的就醫(yī)過程中，她被查出腰、髖部挫傷，腰椎壓縮性骨折。8月27日，院方建議她入院治療。但物業(yè)公司不愿為她辦理入院手續(xù)，后來不得不報警，經(jīng)警方介入?yún)f(xié)調，才得以順利入院治療。但此后物業(yè)公司的人就很少來探望她，而且在交了6000多元住院費之后也不再續(xù)交，導致醫(yī)院方面一再催繳費用，讓她無法安心治療。

　　住戶反映發(fā)生多起類似事件

　　記者隨后趕到天賜上灣物業(yè)處，辦公室負責人表示，當時電梯公司、物業(yè)公司的工作人員把王阿婆從電梯里解救出來后，并沒有發(fā)現(xiàn)她有外傷。后來王阿婆卻又找到物業(yè)公司說電梯問題給她造成了傷害，要求就醫(yī)，出于人道主義考慮，物業(yè)公司也派員陪她就醫(yī)、檢查，目前一共墊付了一萬多元門診和住院費。他們認為，老人入院病因是“高血壓”等，和電梯故障沒有關系，而且老人的骨折也有可能是陳舊性骨折。為了分清責任，他們將申請對此進行鑒定。同時對于電梯的故障原因，她表示要等當?shù)刭|量技術監(jiān)督部門的調查結論。

　　記者隨后提出查看事故當天的電梯監(jiān)控視頻，物業(yè)公司相關負責人稱，該公司視頻只保存15天，已經(jīng)刪除了。一位8樓的住戶西北大媽說，電梯發(fā)生類似的事件，她也遭遇多次，所幸沒受傷。

　　對于老人的后續(xù)治療費問題，該物業(yè)公司負責人表示，公司會征詢醫(yī)院方面的意見，如果院方建議繼續(xù)住院治療，他們準備繼續(xù)支付相關費用，如果院方建議出院，他們就不再支付費用。

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