買6個愛馬仕包4個為假貨

　　據(jù)奢侈品代理商證實，目前境外奢侈品假貨的流通量大于境內(nèi)，且部分假貨的流出地正是奢侈品品牌專賣店

　　近日，一名郭姓女士向上證報記者反映，去年，她在歐洲地區(qū)的愛馬仕專賣店共購入6個高端包，單價均在45萬元人民幣以上。而經(jīng)驗證，其中4個為A貨。

　　海外奢侈品專賣店售A貨，這對于偏愛海外奢侈品消費的顧客，甚至整個奢侈品市場而言，都是一記重創(chuàng)。記者隨后向某一線奢侈品代理商李先生(化名)求證。據(jù)李先生證實，目前境外奢侈品假貨的流通量大于境內(nèi)，且部分假貨的流出地正是各奢侈品品牌專賣店。

　　“近兩年，奢侈品專賣店銷售假貨的事件屢見不鮮。我的團(tuán)隊于去年年中和今年上半年，分別在歐洲、美國、新加坡、中國香港等地的奢侈品專柜，大量購入貨品進(jìn)行抽樣調(diào)查。經(jīng)檢驗，這些地區(qū)的奢侈品專賣店中均存在不同比例的假貨庫存，且貨品的高仿程度優(yōu)劣不一，從普通A貨到超A貨皆有。”李先生說。

　　李先生告訴記者，專賣店里之所以會有不同等級的A貨，是商家為了針對不同購買意圖的消費者，實行有區(qū)別的A貨政策。具體來說，以禮品饋贈為購買意圖的消費者會獲得普通等級的A貨，而自用型客戶則會拿到4A或5A級的A貨，這也就是我們俗稱的超A貨。4A和5A貨品的成本較普通A貨高，做工及質(zhì)量方面均較優(yōu)。

　　顧客購買前的行為、購買時的語言特征、購買后對奢侈品的包裝要求等，是導(dǎo)購人員區(qū)分禮品饋贈型消費和自用型消費的三個標(biāo)準(zhǔn)。

　　以禮品饋贈為目的的顧客，購買前沖著品牌的經(jīng)典款而來，他們可能會一次性選購若干個同款產(chǎn)品。購買時較少談?wù)撟陨淼摹捌放菩牡谩奔斑^多詢問導(dǎo)購所選款式是否適合自己。購買后，則對貨品的包裝要求較高。對于這類顧客，導(dǎo)購?fù)ǔ⑵胀ˋ貨賣予他們。境外商家深知，接受禮品饋贈的一方身份較特殊，一般情況下，即使貨品出現(xiàn)問題，他們也不會現(xiàn)身專賣店要求維修或退換。

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