30日，記者從蘭州鐵路局蘭州火車站采訪時(shí)了解到，隨著十一黃金周客流高峰的到來，旅客開始集中出行，部分旅客通過網(wǎng)絡(luò)訂購車票后，在開車前姍姍來遲換取車票進(jìn)站上車，由于時(shí)間緊張手忙腳亂，遺失物品急劇增多，為外出旅行造成不便。

　　據(jù)車站工作人員介紹，僅9月28日、29日兩天時(shí)間，蘭州車站工作人員在售票窗口和自助取票廳的自動售票機(jī)上已拾到旅客遺失的身份證60余張，遺失的紙質(zhì)車票170余張，只有一少部分旅客到窗口詢問找回了身份證，仍有49張身份證無人認(rèn)領(lǐng)，而遺失的車票基本無人認(rèn)領(lǐng)。

　　據(jù)了解，車站工作人員所拾到的身份證多數(shù)是掐點(diǎn)來車站換票乘車的旅客遺失的，而遺失的車票則以返程車票為主，部分旅客通過網(wǎng)絡(luò)訂購了來回車票，通過自助取票設(shè)施換取紙質(zhì)車票時(shí)，打印的是所有購買的車票，但由于趕時(shí)間心急火燎，取上一張車票便匆匆離去，將返程車票遺失在自助取票機(jī)里。蘭州車站提醒，如旅客在蘭州站遺失身份證或車票，請攜帶有效證件前到售票廳24號窗口認(rèn)領(lǐng)，節(jié)日人多盡早出門候車換取車票，以免耽誤行程。

　　蘭州車站提醒廣大旅客，如果在網(wǎng)上用身份證信息買到票，卻因身份證丟失等原因無法出行，可以在火車站公安制證窗口辦理臨時(shí)身份證明，如果車票丟失，可以在乘車站和列車上辦理遺失補(bǔ)手續(xù)，避免經(jīng)濟(jì)損失。(完)