6日，上海游客在廣西北海旅游被大巴司機毆打一事經報道引起北海市有關部門重視，市委、市政府主要領導指示旅游、公安等部門對游客反映問題一查到底，絕不姑息。

　　目前，公安機關成立專案組，已完成前期取證，并進行了法醫鑒定，4名參與毆打游客的嫌疑人已被行政拘留，另一名嫌疑人在逃。

　　記者了解到，北海市假日辦、旅游局等有關部門負責人事發當日到醫院看望了當事游客，并召集游客代表、旅行社負責人了解案情及游客訴求，研究進一步配合警方搜集證據事宜。6日下午6時，經北海市旅游局和康輝國旅的協調，13名旅客已乘坐班機從北海返回上海，其中2名受傷游客及2名同行游客免費升艙。

　　北海市有關部門對該司機的不文明行為表示嚴厲譴責，并表示將繼續密切關注此事進展，及時公布后續處理結果，切實維護游客權益。