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“手機打車”等一系列信息化便民措施都將陸續在海口實施,而目前各方對現有手機打車反饋到的問題,也將一一著手解決。
   
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海口手機打車將有“官方身份”可解決加價等問題

海口網 http://m.8x8x7.com 時間:2014-03-07 07:28

????????海口網3月7日消息(海口晚報記者 李坤東)一款小小的打車軟件在全國掀起了熱潮,甚至成為了“兩會”的熱點。一方是市場的廣泛需求,一方是缺乏統一監控帶來的各種隱患。既要滿足公眾需求,又得避開各種隱患,風口浪尖上的“手機打車”能否落戶海口呢?3月6日,交通主管部門相關負責人向本報記者透露,“手機打車”等一系列信息化便民措施都將陸續在海口實施,而目前各方對現有手機打車反饋到的問題,也將一一著手解決。

????????司機選單“挑肥揀瘦”

????????作為出租車服務的一種延伸,“手機打車”目前一片火爆,從去年下半年開始,海口一些出租車司機也開始自行下載軟件使用。“用了兩個月,成功過兩次。”海南昌導出租車的一位陳師傅告訴記者,他是聽湖南的同行介紹使用的,當時海口使用的司機還很少。整整兩個月僅僅成功接了兩個單,成功率的確很低,陳師傅解釋說,海口的情況與其他大城市不同,一般市民就在路邊等車。通過手機軟件找車的一般都是比較偏遠攔不到車的,這樣一來空車過去就虧本,除非預約的乘客愿意加價。因此,他除非是沒有客的時候才看看手機,路不遠的就拉,路遠的就放棄了。

????????陳師傅的觀點并不令人意外。通過手機打車軟件選擇預約單時幾乎都存在著“挑肥揀瘦”的現象,這也在一定程度上迫使乘客同意加價。

????????山寨“打車”軟件出現

????????另一個讓市民不安的地方是,火爆的手機打車服務也促使了“山寨”手機打車軟件的出現。據悉,360互聯網安全中心監測發現,一些熱門打車軟件后臺被黑客惡意篡改,將山寨軟件偽裝成正版打車軟件,并植入木馬病毒,一旦運行這些動過手腳的軟件,手機會自動從黑客指定的服務器下載惡意代碼及未知的手機應用,消耗流量,造成用戶話費損失。

????????雖然目前這類型的木馬病毒主要是為了賺取客戶“被安裝”軟件的推廣費用,還沒有發現有其他危害和損失產生,但是由于這個木馬程序下載的未知程序可由黑客隨意指定,其中很有可能混入吸費、竊取隱私等惡意行為的手機木馬。

????????“軟件都是直接從網上下載,一般市民很難做到準確辨別。”已經下載了一款手機打車軟件的丁先生說,如果政府部門能提供正規的使用軟件,可以避免很多問題的發生。

????????官方平臺防止“黑車”入侵

????????“這些問題我們都已經進行了了解,相關的工作也會逐步推動。”市運管處相關負責人說,手機打車總體來說是一個發展趨勢。該負責人說,目前交通主管部門對手機打車服務平臺已有初步的計劃,一個是要保留其快捷、方便的特點,另一個是要消除其擅自加價、服務質量缺乏監控等問題。

????????“通過技術手段完全可以解決上述問題。”在交通信息化領域有著豐富經驗的海南維斯科技公司的技術人員告訴記者,要解決好上述問題,歸根到底就是要統一監控服務平臺,通過構建統一的手機打車服務平臺,解決預約監控、資格準入、擅自加價等問題。

????????目前市場上的手機打車軟件都是通過手機定位來實現雙方約單的,因此只要手上有一臺智能手機就可以接單,提供服務的車輛無法得到有效監控。如果政府主管部門通過官方信息平臺,僅允許正規出租車下載服務軟件,也就是一個規范的“官方身份”,就可以從源頭上關閉了“黑車”進來的途徑。

????????令人期待的是,我市交通主管部門已對此有了計劃。針對目前全國多個地方,包括三亞在內已經對市場上的手機打車喊停的做法,市運管處相關負責人說,為保障市民權益,不建議市民或出租車司機自行下載使用現有的手機打車軟件服務。

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[來源:海口晚報] [作者:李坤東] [編輯:戴云]
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