海口市地方稅務局提醒：除個體工商戶、臨時征收戶外，納稅人可辦理網上申報納稅，網報方便、快捷。

　　網上申報納稅是納稅人通過互聯網，把納稅申報信息以特定的數據形式傳送給地稅機關，實現足不出戶，一步到位的現代化辦稅方式，可以提高辦稅效率，讓納稅人充分享受到現代化信息技術帶來的便利。在納稅申報期限內，納稅人可以24小時使用網上報稅系統，避免到辦稅服務廳申報時的擁擠，減少往返稅務機關和排隊等候時間。網上報稅系統還可減輕財務人員的勞動強度，省去納稅人每月計算數據和填報紙質材料的工作。目前，海口市地稅局網上納稅申報系統運行正常穩定，納稅人大多數反映良好。

　　針對部分缺乏網上申報經驗的納稅人，該局民聲東路辦稅大廳有專業人員免費為納稅人輔導，為納稅人及時解答稅收政策、辦稅流程、稅款補扣和系統使用操作等問題。

　　此外，為了減少納稅人稅務軟件維護成本和往返稅務機關的次數，海口市地稅局還推出稅務軟硬件零負擔服務。

　　服務內容：初次安裝稅務軟件系統及其故障維護，稅務軟件所用網路設置及其故障維護，稅務發票打印機設置。提供網報、網開發票系統相關業務的咨詢和培訓；負責網報軟件、網開發票操作使用遇到的問題、使用培訓、指導、故障診斷處理，包括異常情況處理方法等；計算機故障、網絡故障、系統故障等診斷、指導及修復等。

　　服務方式：日常維護電話分別為，海南威龍電腦有限公司，電話：4008660159、18976172446;海南億億達科技有限公司，電話：4006500536、13337628885。

　　網上服務：通過網站、QQ群、電子郵件等方式提供網上咨詢、遠程協助等。QQ群號：207415616或347543180

　　納稅人可帶電腦主機、打印機到兩家公司的營業場所進行咨詢及尋求服務。地址：海口市國貿路47號港澳申亞大廈15層；或者：海口市國貿路19號城市精英DA座805房。

　　海口市地稅局提醒：上述電腦公司不能以海口地稅局的名義搭車推銷設備。如果電腦公司提供免費服務內容之外的服務，屬公司行為，與海口市地稅局零負擔涉稅服務無關。有賞服務必須在納稅人自愿的前提下進行。

　　●海口地稅局監督投訴電話：68595100