在電信詐騙案中，常有群眾質疑為何很清晰的犯案過程，卻查不出人、追不回款。對此，專家解釋，困難主要源于從電話號碼到銀行賬戶，犯罪分子透露出來的一切身份都是虛假的。

　　“騙子常使用改號軟件偽裝身份，通過電信運營商查找其身份信息非常困難。”打擊電信詐騙專家、武漢市公安局刑偵大隊易文翔介紹，另外，電信詐騙案件中，錢款往往會在多個銀行、多個地域間反復轉賬，警方追查資金流向，“需要去各個銀行查賬，每次都要重新辦手續、走流程，錢早就被轉走了。”

　　分工轉賬、偽裝身份、窩藏境外……相較于案發總量，電信詐騙被阻斷案件仍是很小一部分，如何進一步加強事前防范？電信、銀行等相關機構能否“邁前一步”？

　　電信防范阻斷，求解監管新模式

　　“電信詐騙是一個社會性、系統性問題，單由公安進行打擊，治標不治本，甚至標也治不好。”易文翔說。

　　易文翔認為，電信方面應嚴格監管“改號”業務。目前，電信運營商只管出售“改號”功能提取傭金，卻不管這項功能用在何處，以后不能像現在這樣“管售不管用”。

　　在部分地區，電信運營商參與打擊和防范電信詐騙已有嘗試。比如，對于利用400號碼進行詐騙的防范阻斷，上海電信就表示，在企業申請400號碼段時，上海電信會嚴格審查企業準入資質，并在入網協議上明確相關法律條款。如有違背，上海電信有權暫停其服務或收回號碼。同時，針對物流(含快遞)、搬場、維修、保潔四大行業，還要求企業額外提供組織機構代碼證。

　　“對于‘偽基站’向手機發送短信情況，我們和公安部門也在積極打擊和防范中。現在已對合格端口類和點對點類客戶短信管理，對偽造短信號碼和垃圾短信已進行了相應的阻斷。”上海電信有關人士表示。

　　盡管電信公司已經有了一系列的舉措，“但在業務提供后，這些企業怎么經營、是否合理合法，電信公司目前無權也很難監管，需要國家工商管理部門、公安部門等加以甄別和依法管理。運營商并不能管理所有通過電信途徑進行的詐騙。”這位電信人士說，“比如，APP軟件和網絡電話就非運營商管理范圍。”

　　可疑賬戶監管，銀行亟待發力

　　上海市公安局治安總隊總隊長戴民介紹，據統計，去年通過警銀聯手，全市共成功防阻電信詐騙案件4539起，避免群眾經濟損失2億余元。今年1—3月全市防阻電信詐騙案件841起，避免經濟損失3220萬元。

　　“所有的大宗電信詐騙案，取款都最為關鍵。目前這個環節已經形成了專業化的公司，專門負責利用各種非法途徑得來的銀行卡取現。”易文翔說，“銀行嚴格管控銀行卡實名辦理，也是堵住電信詐騙案的關鍵一環。”

　　“詐騙分子要將千萬級的錢款稀釋，需要千萬計的銀行賬戶，而這些賬戶是通過網絡收購的，為什么能收購？就是因為開卡不受限制，有些人就專門開卡賣錢。因此嚴格規范銀行賬戶的開設程序，對于打擊電信詐騙是非常重要的。”上海市公安局刑偵總隊副總隊長楊維根說，“有一個新情況是，以前銀行開卡需要本人持有效證件前往柜臺辦理，而現在許多銀行設置了自動開卡機，可以自行開設銀行卡，這樣犯罪分子的可乘之機就更多了。”據了解，警方曾多次呼吁有關機構應出臺政策，加強銀行卡監督，但到目前為止這個問題尚未解決。

　　“雖然說目前在全國各地均可查詢銀行聯網賬目，但是查詢網銀轉賬的IP地址仍然需要到銀行卡開戶行，這大大增加了破案難度。”武漢市公安局打擊電信詐騙專班警察吳江說，大部分案件屬于跨地域網上作案，接警后查賬申請手續多、辦案周期長，往往錯過最佳辦案時間。

　　自去年底，上海探索“灰名單”防阻工作，即搜集犯罪嫌疑人曾使用的銀行賬戶，讓銀行把這些賬戶“做”到內部系統，只要有人向這些賬戶匯錢，系統就會自動提示并阻止錢款匯入，同時通知警方。“目前，中國工商銀行上海分行通過這個方式阻斷的案件達到300多起，效果明顯。”楊維根說，“但此項工作只有中國工商銀行上海分行和上海農工商銀行試點操作，今年我們和上海銀監局碰頭，希望建立相關機制，將這個做法推廣到在滬的所有銀行。”

　　據了解，目前，公安部正在推動銀行間資金流向快速查詢機制。“理想的做法是，在任何一家銀行都能夠將每一筆資金流向‘一查到底’。”易文翔說。

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　　常見電信騙術概覽

　　警方總結了6類常見的電信詐騙方式。一是盜取他人QQ號，專門針對公司財會人員實施詐騙；二是在電話中冒充國家部門工作人員，以當事人存在“不安全賬戶”為名進行詐騙；三是“猜猜我是誰”騙局，騙子偽裝成當事人朋友或者領導，以辦事急需用錢為由讓當事人給其匯款；四是以辦理退稅退費為名，收取保證金；五是去年曾引起社會恐慌的“克隆卡”騙術，現在仍不時冒出水面；六是在網上建立與合法的現貨交易平臺很相似的詐騙平臺，派“業務員”引普通投資者上鉤。

　　南京大學心理學教授桑志芹認為，在遇到通過QQ、朋友圈等方式想要借錢或需要轉賬的，首先應打電話核實。而應對中獎詐騙、各種補貼或退稅詐騙，方法就是絕不相信“天上會掉餡餅”。

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