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　　機場服務臺被圍堵.

　　他說，約晚上11點半南航有送來有些盒飯，但此時有人已經和南航工作人員發生沖突，“我沒看到打架的情況，但聽說雙方兩個人互相都有動手。”王先生表示，他看到一名男子一邊罵一邊把盒飯仍向柜臺里面，也有人拿礦泉水瓶子往里面丟，但多數乘客并未參與，兩人的行為被周邊乘客勸說。

　　事發后有一名蘇先生反應其與工作人員發生沖突，稱自己被推倒后報警。南都記者聯系對方手機一直關機。另外，王先生稱，大家登機時每人獲得200元賠償金。他認為，部分乘客行為有些過激，多數人并不認同，但機場和航空公司負有在特殊情況下安撫乘客的責任，“比如補償，比如安頓食宿應該及時溝通，不要等到大家一直等待，等太久人情緒就會失控。”

　　機場是怎么說的？——

　　今日，深圳機場方面證實，16日因機場大面積延誤期間，個別旅客因等待時間較長出現急躁情緒，確實發生了一些過激行為。

　　機場稱，15日因暴雨深航已啟動黃色預警并通過官方微博、對客短信等自有平臺提醒旅客提前做好出行預案。出現大面積延誤后，深圳機場通宵作業，協同航空公司為航延旅客提供餐食、飲料等，并安排航班被取消的旅客到酒店住宿。然而在16日的早上，廣深地區又出現了持續的雷雨天氣。當日上午，機場方面再度啟動預警并將等級升級為橙色。

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