記者看到，424張原片涉及幾個場景：神秘感濃厚的黑塔、一團分不清的樹枝、海灘邊的情人崖、亂樹泥石遍布的沙灘、一棵枯萎的樹干等。“很多場景他們提前給我們看過宣傳照片，拍出來完全不一樣。還有很多場景，我們根本不曉得為什么要在那里拍！”花花不滿意的地方，有與枯枝合影的黃泥沙灘、有亂糟糟的花枝枝椏，還有那頭跟她一起留在婚紗照上的牛。“不說根本不曉得是巴厘島，感覺就是淘寶買家秀，區別太大了。”

　　現在的花花和小明正在著手尋找新的婚紗攝影重新拍攝照片，而成都大多數婚紗這應店都需要至少提前1個月預約，“婚宴已經訂在10月11日，考慮到重拍婚紗照的時間與后期處理的時間，我擔心婚宴可能要延遲。”

　　總店：

　　目前正在調查此事

　　攝影存在廢片率

　　25日下午，記者跟隨小明和花花前往環球中心的這家婚紗攝影店，工作人員表示，此前已經向兩人提供了解決方案，“這確實屬于攝影師事故，我們同意退還全部拍攝費用9999元，此外再賠償2000元的損失費，同時對兩人選出的照片進行免費后期精修。”對于這個結果，花花和小明都不太滿意，“機票費和住宿費都是因為要拍攝照片產生的，并不是我們選擇去巴厘島玩，所以我們認為這筆費用也不該由我們承擔。”此外，從該婚紗店官方網站獲悉，本色視覺海外婚紗攝影為全國連鎖店，在北京、上海等14個城市一共開了15個分店，已經成立了10年。

　　昨日下午，記者聯系上本色視覺攝影婚紗店總店負責人韓先生，他表示：“現在成立了工作組，專門跟顧客溝通。現在主要是把事情理清楚。在沒理清楚前談排查、處理意見都為時過早。現在我讓攝影師、化妝師、客服都寫相關情況說明，再提交給我。”韓先生稱，說(解釋)是一方面，我還是重視證據，沒有證據前說都為時過早。

　　韓先生進一步表示，“首先不是賠償的問題，首先是厘清責任。作為攝影行業，本來就存在審美差別，我必須找專業的人。”

　　對于公布的照片，韓先生解釋：“你們發的那幾張照片其實在我們攝影行業看來就是廢片，攝影本身存在廢片率，為什么要精修，就是要選好的。”韓先生說，“但是為什么當時還是答應客人退拍攝費，我們是服務行業，不想產生品質的影響。但現在事情已經變了，現在我們想息事寧人，情況已經不允許了。”

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