近日，有網友發文《南航CZ6101——生死間，一個記者有話想對你們說》稱，乘坐南航飛機時突發腸梗阻，但落地后接近50分鐘艙門才打開。對此，中國南方航空官方微博今天發情況說明表示，已經注意到這篇文章，作為航空承運方，南航向這位旅客表達歉意。

　　說明稱，了解到有關情況后，南航已經與該位旅客取得聯系，將指派有關領導和部門專程登門看望該旅客并致歉。

　　同時，南航表示，己經啟動了內部調查工作程序。經初步了解，CZ6101航班當天落地滑行至滑行道時，飛機剎車系統出現故障不能繼續滑行，等待拖車拖行至停機位之后開啟艙門，對此南航將進一步查明原因。

　　說明中表示，對在與救護人員配合中發生的協調問題，將認真總結經驗教訓，加強與相關單位的溝通協調，完善相應的工作流程。

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