海口網(wǎng)4月5日消息（記者鄧鈺 通訊員麥正為）海口市食品藥品監(jiān)督管理局（以下簡稱“市食藥監(jiān)局”）公布該局投訴舉報(bào)中心一季度受理投訴情況，據(jù)統(tǒng)計(jì)共受理投訴516例，其中普通食品投訴最多，有465例占總受理投訴90%。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，該局投訴舉報(bào)中心自今年1月1日至3月31日共受理投訴舉報(bào)516件，其中，受理12331轉(zhuǎn)辦418件，12345轉(zhuǎn)辦96件，投訴舉報(bào)信2件。按產(chǎn)品類別統(tǒng)計(jì)，普通食品465件占90%，藥品21件占4.0%，化妝品15件占3.0%，醫(yī)療器械2件占0.3%，咨詢11件占2.1%。

　　從投訴舉報(bào)內(nèi)容看，反映食品流通環(huán)節(jié)的投訴舉報(bào)最多，共215件，其次為餐飲環(huán)節(jié)156件，反映的問題有無證生產(chǎn)經(jīng)營，食品標(biāo)簽不符合規(guī)定，使用非食品原料生產(chǎn)食品等。

　　同時，該局根據(jù)投訴舉報(bào)線索，查辦了一批案件，如根據(jù)線索立案查處海南某食品有限公司涉嫌無證生產(chǎn)標(biāo)簽不達(dá)標(biāo)食品，市內(nèi)四家大型超市、1家食品批發(fā)企業(yè)涉嫌經(jīng)營不合法食品等。

　　海口市食藥監(jiān)局透露，為明確投訴舉報(bào)職責(zé)劃分，該局投訴舉報(bào)中心于3月25日下發(fā)了《海口市食品藥品投訴舉報(bào)事權(quán)劃分規(guī)定》，重新對各單位的受理范圍作了明確界定，將保健食品、化妝品流通領(lǐng)域，藥品零售企業(yè)及區(qū)衛(wèi)生局發(fā)證監(jiān)管的醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用藥品和醫(yī)療器械方面的投訴舉報(bào)劃轉(zhuǎn)至各區(qū)食藥監(jiān)局。下一步，將以加強(qiáng)投訴舉報(bào)為抓手，認(rèn)真受理、細(xì)心辦理投訴舉報(bào)內(nèi)容，以投訴舉報(bào)為線索，加大對食品藥品違法違規(guī)行為的打擊力度。

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