新華社孟買(mǎi)５月２２日電（記者唐璐　佘勇剛）據(jù)印度媒體２２日?qǐng)?bào)道，針對(duì)印度目前存在的醫(yī)患關(guān)系緊張問(wèn)題，印度管理學(xué)院科澤科德分校將從８月起開(kāi)設(shè)“軟技能”課程，專(zhuān)門(mén)對(duì)醫(yī)生進(jìn)行“同情和傾聽(tīng)藝術(shù)”訓(xùn)練。

　　報(bào)道說(shuō)，醫(yī)生和醫(yī)院的行政管理者都可到這所印度知名學(xué)府參加專(zhuān)門(mén)課程，學(xué)習(xí)如何用很少的語(yǔ)言幫助病人舒緩緊繃神經(jīng)的技巧，學(xué)習(xí)傾聽(tīng)的藝術(shù)，了解同情在治療過(guò)程中的作用。

　　曾對(duì)來(lái)自印度各地２５０名患者進(jìn)行過(guò)調(diào)研的印度管理學(xué)院教授賽斯表示，病人在治療時(shí)能否與醫(yī)生配合，很大程度上取決于對(duì)醫(yī)生同情心的感受。“那些能用目光與病人接觸，或能使用溫和語(yǔ)言的醫(yī)生更能贏得病人的信任”。因此，這一課程將特別培訓(xùn)醫(yī)生使用眼神接觸、耳朵傾聽(tīng)及肢體語(yǔ)言等進(jìn)行溝通的能力。

　　目前，印度針對(duì)醫(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的暴力事件不斷增加，印度醫(yī)療部門(mén)一直在探討通過(guò)何種手段減少類(lèi)似事件的發(fā)生。