秀英區(qū)舉辦志愿者文明禮儀與服務(wù)知識培訓(xùn)班。

　　海口網(wǎng)6月23日消息（記者王媛）23日下午，海口秀英區(qū)“雙創(chuàng)”工作指揮部在區(qū)政府舉辦秀英區(qū)志愿者文明禮儀與服務(wù)知識培訓(xùn)班，區(qū)直機關(guān)各單位、各志愿服務(wù)隊骨干志愿者共計350人參加培訓(xùn)。

　　本次培訓(xùn)旨在進(jìn)一步提升志愿者的業(yè)務(wù)知識、提升文明素養(yǎng)、增強服務(wù)水平，確保秀英區(qū)志愿服務(wù)工作文明有序開展，樹立海口精神文明新形象。培訓(xùn)內(nèi)容主要有兩項：一是邀請社科聯(lián)邢曉麗教授就志愿者文明禮儀、服務(wù)禮儀等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行授課。邢教授從塑造形象、溝通信息、促進(jìn)交往、美化生活等四個方面聲情并茂、深入淺出地授課，使得學(xué)員們充分認(rèn)識到志愿服務(wù)中文明禮儀、文明用語的作用和重要性。二是通過PPT演示的方式，就志愿者注冊、管理及“志愿海南”平臺操作等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解并現(xiàn)場演示操作。

　　會議通報了秀英區(qū)機關(guān)各單位、各志愿服務(wù)隊在“志愿海南”時長錄入情況，并結(jié)合志愿者文明禮儀培訓(xùn)對該區(qū)今后志愿服務(wù)工作提出了三點要求：一是學(xué)以致用，通過志愿者文明禮儀服務(wù)知識培訓(xùn)，進(jìn)一步提升志愿者素質(zhì)。二是樹立形象，通過志愿者行動展示秀英志愿者形象。三是做好“志愿海南”平臺志愿者時長錄入，進(jìn)一步推動志愿服務(wù)工作“常態(tài)化、規(guī)范化、制度化”。

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