紅楓嶺小區居民指出電梯報警器存在問題

　　昨日上午10時許，在成華區紅楓嶺三期4棟3單元，3號電梯突然故障，停在5樓，不上不下。當時電梯里有6名成年人，以及2個小孩，最小的孩子不足1歲。多位被困市民告訴成都商報記者，被困后，電梯內的報警鈴一直無人接聽。

　　蹊蹺的是，這個三梯六戶的電梯公寓，在3號電梯出問題當天，1號電梯、2號電梯也都出現問題：1號電梯停在20層樓無法下樓，2號電梯門關閉后所有樓層顯示全部消失。

　　對此，小區電梯維護中心負責人李師傅表示，“小區電梯不超過15天會保修一次，之前沒發現問題。”

　　8人被困電梯

　　報警鈴無人接聽

　　昨日上午11時許，從電梯里被救出的太婆提起被困一幕還是心有余悸，和她一起上電梯的有她的女兒，以及不足周歲的孩子。“從13樓上了電梯準備下樓，電梯到達5樓時，一位大爺進來了，之后電梯就開始出問題，不上也不下，停在那里。”太婆說，自家的嬰兒因為太小還沒有反應，而另外一個小朋友一直在哭。

　　據了解，該單元樓為三梯六戶，一共33層，此次出問題的3號電梯位于最左側。“當時電梯里有報警鈴，我們一直按卻沒人接聽。”太婆說。隨后，電梯里有人撥打了電梯內的應急電話，也有人電話向親人求救。“整個被困過程大約半小時。”

　　在記者趕到現場時，除正在檢修的3號電梯外，1號電梯也顯示停在20樓一直不上不下，周圍住戶反映，1號電梯壞了。當天記者多次搭乘唯一的2號電梯上樓時，電梯門關上后按下的樓層鍵全部消失，每開關一次電梯門，都需要重按樓層鍵。同一天同一棟樓，3部電梯都有大大小小的問題。

　　截至10日中午12時，3號電梯依然在檢修中。其中，電梯內銘牌顯示制造單位為許昌西繼電梯有限公司，維保單位為西繼迅達（許昌）電梯有限公司，下一次檢驗日期為2017年5月。

　　為何故障如此多

　　相關人員均表示不知情

　　對于報警鈴的問題，昨日，紅楓嶺小區保安張班長介紹電梯報警鈴連接的是小區監控室，由保安負責。張班長透露電梯故障期間報警鈴并沒有響過，而小區電梯維護中心負責人李師傅表示報警鈴沒有問題，李師傅介紹，早上10時09分接到業主被困電梯電話，10分鐘后趕到現場，救出6個大人以及2個小孩，“小區電梯不超過15天會保修一次，之前沒發現問題。”

　　小區物管服務中心一名女性工作人員表示，報警鈴、電梯內監控目前都在調整中，暫不能使用，此前已經貼出公示告知。對此，記者走訪了小區多位住戶，他們均表示沒有看到過公示。

　　對于被困電梯半小時的說法，張班長予以否認，“從我們接到報警到趕到現場，被困時間12分鐘。”電梯內有攝像頭，張班長解釋：“小區在改造，最近在安裝高清攝像頭，所以我們的監控畫面是很模糊的。”

　　至于為何3部電梯在同一天都出現大大小小的故障，紅楓嶺小區保安張班長、物業服務中心相關負責人高先生、小區電梯維護中心負責人李師傅均表示不知情。

　　成都商報記者 顏雪

　　實習生 嚴詩琪 攝影記者 張士博