海口市國地稅所有辦稅服務廳聯合辦稅 最大限度方便納稅人

??? 為切實解決納稅人國稅、地稅“兩頭跑”，減輕納稅人辦稅負擔，海口市國稅局、海口市地稅局進一步整合辦稅資源，打破部門和業務界限，自2016年8月10日起，原海口市國稅、地稅的辦稅服務廳全部升級為國地稅聯合辦稅服務廳。

　　納稅人可就近辦理國、地稅業務

　　“按照海口市地稅局領導部署安排，我們多次和國稅納服中心、各辦稅服務廳責任人溝通、協調，加班加點完成了上級交辦的國地稅聯合辦稅服務的前期各項準備工作。”海口市地方稅務局業務室負責國地稅聯合辦稅工作的晏巍說，“從5月份，我們就參與到這項工作中了。”

　　“首先，我們選派了業務骨干赴珠海學習‘一窗一人一機’聯合辦稅模式，學習歸來，第一時間形成高質量考察報告，就通辦業務范圍、如何推進等關鍵問題向市地稅局提交了意見，為上級決策提供了有價值的信息。”海口市地稅局納稅服務局業務室負責人介紹說，“為了確保業務培訓、業務授權、窗口設置籌劃、軟硬件安裝、業務規范統一等各項工作責任到人、時間明確，我們起草了工作方案，使國地稅聯合辦稅有條不紊地推進。”

　　辦稅服務廳主任林英蘭說：“晏巍同志負責國地稅聯合辦稅，她事業心強，做事踏實嚴謹，有時候一天聯系國稅人員的電話能多達幾十個。為了搞好國地稅聯合辦稅工作，她將1歲多的小孩送回河南老家。從珠海考察學習歸來，她就立刻投入到工作狀態，當天下午2點半趕到國稅溝通合作事宜，晚上和周末與同事加班趕材料，周一早上拿出了高質量的考察報告。”

　　據了解，根據國地稅聯合辦稅有關規定，原國稅辦稅服務廳均可受理除納稅人銷售其取得的不動產和違章處理以外的所有地稅業務，原地稅辦稅服務廳均可受理除稅控設備發行和違章處理以外的所有國稅業務。國地稅所有辦稅服務廳實行聯合辦稅，納稅人可選擇任意一家聯合辦稅服務廳就近辦理國、地稅業務。

??? 王韻是海口市地方稅務局民聲東路辦稅大廳工作人員，據她介紹，自2016年5月全面推行營改增以來，國稅和地稅的工作人員一直都在忙碌。“今年6月，海南省國家稅務局和海南省地方稅務局決定將濱海國稅大廳和民聲東路地稅大廳作為聯合辦稅的兩個試點大廳。從6月中旬開始，我們大廳就分批次參加了國稅業務的培訓。”王韻告訴記者。

　　據了解，為了打好國地聯合辦稅攻堅戰，海口市地稅局制定了科學高效的備戰計劃。首先，全體人員在海口市國稅電稅中心接受國稅政策培訓一周。隨后，派出兩批業務骨干，深入國稅辦稅大廳學習相關業務系統操作一周，努力在短時間內將國稅業務掌握吃透。最后，以業務骨干傳幫帶的形式學習國稅業務，全體人員連續加班加點兩個星期，“白+黑”苦練國稅系統操作。

　　王韻說：“我很榮幸全程參與了國地聯合辦稅攻堅戰，雖然加班培訓沒法兼顧家庭，高負荷的學習身體也吃不消等，但是我們用心血和汗水做好了這次國地稅聯合辦稅前期工作，切實減輕納稅人辦稅負擔，再苦再累也是值得的。”

　　據了解，聯合辦稅服務廳統一了內外設施，規范了服務標準和辦稅流程，采取“一窗一人一機”通辦國地稅業務的模式，改變了以往重復排隊、兩邊跑的繁瑣狀況。

　　據悉，納稅人銷售其取得的不動產和自然人代開發票業務仍定點辦理。辦稅服務廳及定點業務辦理具體地址和聯系電話可通過海口市國稅局、地稅局門戶網站、“海口國稅為您服務”微信公眾號或撥打納稅服務咨詢熱線12366查詢。

??? “自今年2月起，海口市國地稅深入協商建設聯合辦稅服務廳的相關事宜。4月1日，海口市首個國地稅聯合辦稅服務廳在海甸辦稅服務廳掛牌成立，7月1日正式升級國稅濱海服務廳和地稅民聲東路服務廳為聯合辦稅服務廳，真正實現了‘一窗一人一機’通辦國地稅業務的深度合作辦稅模式。”海口市地稅局黨組書記、局長林川介紹道。

　　據海口市地稅局介紹，下一步該局將認真貫徹落實《合作規范3.0版》，全面推進國地稅合作，繼續優化納稅服務，提高辦稅服務廳工作人員專業素質，通過建立長效機制，最大限度便利納稅人、最大限度規范稅務人，提高辦稅效率，不斷提升納稅人滿意度和稅法遵從度。

　　另據記者了解，下一步海口市國地稅將以信息共享為基礎，以優化納稅服務、提高征管效能為重點，以現代化信息技術為依托，聯合開展房地產和建安行業稅收管理、大企業個性化納稅服務、移動互聯辦稅、票表比對及非正常戶管理等工作，不斷創新合作形式、拓寬合作領域，著力推動服務深度融合、執法適度整合、信息高度聚合，為推動海口經濟社會發展營造更為優越的稅收環境。

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