旅客托運行李因不符合規定被機場安檢攔下開包檢查的情況屢見不鮮，傳統開包檢查流程耗時長、手續多，旅客還存在錯過登機時間的風險。日前，重慶機場上線國內民航首家“行李開包自助服務系統”，大大便捷了開包檢查的流程。

　　據了解，本次重慶機場一共啟用了９臺具備托運行李自助服務系統功能的設備終端，旅客可以通過操作終端設備，輕易實現行李開包檢查的遠程電子授權。此外，重慶機場也通過航站樓廣播、登機口語音提示、航空公司通知等方式，及時告之旅客行李開包信息，方便旅客及時掌握處理。

　　參與該系統開發的廈門民航凱亞公司管理工程師陳國強介紹，該系統的使用方式非常簡單。旅客只需要將身份證放入讀卡區驗證，并在電子觸摸屏上簽字授權安檢人員代為開包即可，整個操作過程僅需要２分鐘左右。而在此之前，旅客則有可能需要花費３０分鐘甚至更多的時間。

　　除遠程授權行李開包功能以外，該套系統還同時具有托運行李狀態查詢、航班及交通信息資訊、乘機流程說明、服務設施和餐飲購物搜索等多種功能，為旅客帶來多樣化的出行體驗。

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