巡查人員上前詢問老人家庭信息。（秀英區供圖）

????海口網11月13日消息（記者林韋瑋 特約記者吳彭保 通訊員陳創淼）12日晚，海口秀英區城管局、海秀街道辦、海口港社區的工作人員在轄區內開展日常巡查工作時，發現一位迷路阿婆坐在路邊無人照料。隨后，參與巡查的人員合力將其安全送至家中，此舉得到了老人家屬和群眾的稱贊。

????當天晚上，秀英區城管局副局長張繼恩、海秀街道辦副主任梁振雄、海口港社區副主任陳川碧與社區網格員、城管隊員一同在轄區內開展日常巡查工作。巡查人員巡至濱海大道時，發現一位白發蒼蒼的老阿婆獨自癱坐在路邊的綠化帶旁，衣著單薄，無人照料。見此，張繼恩等人立即上前將老人扶到一旁的安全區域并詢問其情況，得知老人外出辦事后忘了回家的路，所以才單獨坐在此處。

????由于老人無法記清家庭的詳細信息，情緒又比較激動，巡查人員只好先安撫其情緒，再慢慢進行詢問。最終，巡查人員從老人斷斷續續的模糊講述中，猜測老人家住在轄區港豐市場樓上，并根據入戶登記“人房兩清”工作時了解到的信息，確定老人的兒子姓“范”。

????很快，巡查人員就通過登錄網格員人房信息系統查到住在港豐市場的范符云。在與老人核實并電話與對方確認后，證實老人確是范符云的母親。于是大家合力將老人安全送至家中。

????當看到老人安然無恙地回到家中，老人的家屬緊緊握著社區網格員和城管隊員的手，再三表示感謝。現場的群眾也紛紛對巡查人員的善舉稱贊叫好。

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