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上海迪士尼樂園單方終止一公司俱樂部會員資格遭到起訴。記者25日從上海浦東法院獲悉,該院自貿區法庭及時啟動商事糾紛多元調解機制,這起涉上海迪士尼樂園的首例服務合同糾紛得以當庭達成調解協議。
   
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上海迪士尼樂園單方終止一公司俱樂部會員資格遭起訴

海口網 http://m.8x8x7.com 時間:2017-04-25 22:37

  上海迪士尼樂園開園后,一公司花費近318萬元購買了10張33俱樂部會員卡,可使用不到5個月,迪士尼樂園單方發函終止了合同關系,并沒收了全部會費,理由是有會員通過微信公眾號“倒賣”游園福利,違反了相關合同約定。該公司遂將迪士尼樂園起訴至法院,除訴請恢復10個會員賬戶&

  上海迪士尼樂園單方終止一公司俱樂部會員資格遭到起訴。記者25日從上海浦東法院獲悉,該院自貿區法庭及時啟動商事糾紛多元調解機制,這起涉上海迪士尼樂園的首例服務合同糾紛得以當庭達成調解協議。

  2016年6月份,迪士尼樂園剛剛開園,上海某投資咨詢有限公司(下稱某投資公司)就與上海國際主題樂園有限公司簽訂合同,開通了10張33俱樂部會員卡,支付的會員費加年費金額高達317.9萬余元(人民幣,下同)。

  擁有一張會員卡,可以享有迪士尼度假區內餐廳、客房、導覽等專線預訂服務,及諸多只針對會員開放的服務。

  然而,不到5個月,迪士尼樂園卻單方發函終止了合同關系,并沒收了全部會費。某投資公司的10個會員賬戶自此全部無法正常使用。

  原告訴稱,其支付了巨額的入會費及年費,被告卻在無任何溝通的情況下單方終止合同,損害該公司的利益,訴請賠償50萬。雙方簽訂合同中亦存在旨在免除被告責任、加重原告責任、排除原告主要權利的格式性條款,應被確認無效。

  法庭上,迪士尼樂園表示,因為原告會員在朋友圈“倒賣”游園福利,違反了雙方簽訂的合同約定。

  雙方在合同中約定,33俱樂部會員卡僅限持卡人使用,不可轉讓。若被告發現原告會員存在出售、交換、拍賣會員福利、會員卡的情況,將導致會員賬戶終止,且入會費和年費概不退還。

  在2016年10月的一次調查行動中,被告發現了兩個兜售上海迪士尼樂園貴賓服務的微信公眾號。兩名微信賣家均在朋友圈發布了相應廣告內容,后調查人員分別與其取得聯系,在支付相應金額后,由二人順利帶入園區,并享受到了33俱樂部會員專屬的貴賓服務。

  這兩名微信賣家正是原告公司的會員。迪士尼樂園遂決定按照合同約定,終止原告的會員資格并沒收全部會費。

  本案承辦法官朱俊對案情做了研判后組織雙方進行調解。

  朱俊當庭向雙方指出,原告10張33俱樂部會員卡價值較高,費用已全部繳清,如今因個別會員的行為而導致全部賬戶被終止,其急于維權之情希望能夠得到被告的理解。對原告來說,會員賬戶已開通4個多月,當務之急是盡可能地挽回損失。

  在法官的協調下,雙方當庭達成調解協議。

  浦東法院自貿區法庭庭長曹克睿表示,自貿區法庭成立三年多來,已通過多元調解機制,成功調解600多件案件,糾紛處理周期僅28天,累計調解標的額超過5.4億元。

  曹克睿稱,正是得益于調解,本案糾紛得到有效化解,幫助當事人節省了大量訴訟成本,提高了法院的審判效率。(完)

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[來源:中國新聞網] [作者:李姝徵] [編輯:王秋芳]
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