“幺妹，多虧你們的幫助，要不然真不知道該怎么辦，這兩張車票我們將留做紀(jì)念，永遠(yuǎn)保存……”5月28日13時(shí)50分，在涪陵車務(wù)段墊江站站臺(tái)上，兩位登上G8707次列車的老人揮手向“文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì)”的志愿者向森林告別道。

　　當(dāng)日10時(shí)左右，兩位老人來到墊江站售票窗口，欲購(gòu)買去往成都的車票，可當(dāng)日的去成都方向的車票早已售罄，焦急之下，便在售票大廳里不停的徘徊。一籌莫展之際，正在售票大廳進(jìn)行引導(dǎo)乘客有序購(gòu)票的志愿者向森林發(fā)現(xiàn)了舉止焦急的二老，便上前詢問。

　　經(jīng)了解，這兩位老人系夫妻，大爺姓王、大媽姓冉，均已70多歲，家住重慶市墊江縣大石鄉(xiāng)，打算到成都陪孫子過“端午”和“六一”。向森林一邊安慰著老倆口不要慌，一邊通過對(duì)講機(jī)請(qǐng)求當(dāng)值的售票員盡可能的幫助老倆口，購(gòu)買去成都的車票。

　　隨后，向森林將老倆口帶至客運(yùn)值班室休息，送上了開水，陪老人聊天。據(jù)老人講述，在去年渝萬線開通之前，墊江縣境內(nèi)是沒通火車的，出行都靠汽車。因此，就誤認(rèn)為，只要到了火車站就能買票上車。

　　13時(shí)左右，從售票員張悅處傳來好消息，成功購(gòu)買到兩張G8707次萬州北開往成都東的車票。老倆口得知后，激動(dòng)不已握住向森林的手不住的說道，“鐵路人真好，這兩張車票就是‘端午’、‘六一’節(jié)最好的禮物……”

　　這才有了文首送別的一幕。

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