據日媒報道，為打造便于外國游客和殘障人士使用的機場，羽田機場國際線航站樓啟動應用最先進技術服務的公開驗證試驗，8日對外公開了機器人電動輪椅自動行駛的情形等。

　　據報道，由日本松下公司等開發的電動輪椅在傳感器判斷有碰撞危險時會自動停下。只要指定機場內的目的地，就可自動選擇路線并移動。客人使用完畢后，空置狀態的輪椅可自動返回原來的位置。為盡早正式投入使用，計劃最快明年2月讓旅客實際乘坐。

　　NTT(東京)開發了一款便民系統，在國際線航站樓官網上點擊“掃一掃導覽”按鈕，無需下載專用的應用，只要把智能手機放在導覽標識等處掃一掃，屏幕上就會顯示多語種的內容介紹，并告知前往機場內目的地的路線。該服務還將逐步用于餐館菜單介紹等。

　　此外，羽田機場還采用了自動解析監控攝像頭的畫面、顯示出入境審查口擁擠情況的機制。

　　國際線航站樓2015年啟動了試驗。運營方東京國際機場航站樓公司(東京)的旅客服務部長太田冬彥表示：“公開驗證試驗是第二步。請旅客利用該服務以驗證需求，希望面向2020年開始提供服務。”

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