大學生買玉后退貨被拒 協商無果暈倒街頭

　　“中頭獎”享0.08折優惠 一口氣買了6件首飾

記者 劉嘉 實習生 史迪晟 楊洪廣

　　玉石的收藏和投資，一直都是近年來的熱門。根據不同的品質，玉石的價格也有所不同，只有對玉石具備很強的鑒別能力才有可能買到稱心如意的玉石。但如果不懂玉石就購買，那很可能吃大虧。22日下午，來自農村的大學生小李和同伴在昆明南屏街附近購買了玉石后，感覺上當想退貨，最終因與商家協商無果而氣暈街頭被緊急送醫……

　　“鴻運當頭”

　　中頭獎買了6件首飾

　　小李告訴記者，22日下午，他和同伴在市中心逛街，路過南屏街一家商店，有工作人員發了一張宣傳單并送了一根手鏈給他們，稱其店內正在進行周年慶抽獎活動。本著玩一玩的心態，兩人進店抽了3張獎票，小李竟然中了一等獎，能以折扣價購買玉器，店內五萬元以下的商品都可以打0.08折。

　　從未中過大獎的小李一下就被突如其來的“好運氣”沖昏了頭腦，再加上店員對他們說，購買的商品轉手就能到別處當掉，錢很快就能回收。于是小李掏出了639元現金購買了一件標價10000多元的虎玉墜。但事情還沒完，店員在小李購物后又開始勸說他們購買其他玉器，小李懊惱地回憶道，當時店員說“你只需要輸下密碼就能獲得原價10000多元的玉。”最終腦袋發熱的小李與朋友又掏了1100元現金并通過手機軟件借貸了2497元，一共花了4236元購買了6樣首飾。

　　通過調解

　　最終退得4100元

　　之后，小李與朋友在付完錢后，滿心歡喜地拿著玉石前往另外一家玉石店去估價，本以為能大賺一筆，結果卻被其他玉石店告知自己購買的玉器根本不值錢，這才反應過來上當受騙了。

　　越想越氣，第二天小李與朋友又來到購買玉器的這家店想要退貨，但店方表示，他們根本不可能退貨，只同意退還小李和同伴各700元。這樣的結果小李根本不接受，想著自己的錢是借貸來的……小李情急之下暈倒在街頭，之后被送往醫院，所幸經醫生診察，小李并無大礙。事后小李說道：“我們都是農村里出來的，來昆明上大學只帶了點學費與生活費，發生這樣的事情也不敢和家里人說。每個月只有一千多的生活費，想要還上貸款要省吃儉用一個學期。這可怎么辦呢？”

　　最終，23日，五華區市場監督管理局護國市場監督管理所介入調解，雙方重新展開了協商，因為考慮到小李是大學生，所以在工作人員的調解下，商家愿意給小李退貨，退還了他們4100元的現金。

　　市民聲音

　　切不要貪小便宜

　　得知此事后，許多市民都談了自己的看法。市民楊先生說：“農村出來的孩子你不知道父母供你上學的艱辛？怎么說也是大學生有知識的人，不能貪圖小便宜而吃了大虧。”市民吳大媽則表示：“這事也不能怪大學生，買東西的時候一定要留個心眼。”不過，也有市民將矛頭指向商家，市民周先生表示：“應該追究商家責任，農村出來的孩子沒那么多心眼，不懂那么多套路，這種商家的營銷方式本身就是不對的。”

　　在此，春城晚報提醒廣大消費者，在購買玉器首飾時一定要謹慎，擦亮眼睛，對于商家的促銷活動也要提防，不要輕易相信，也不要貪小便宜。當自己遇到類似情況權益被侵害時，不要盲目沖動，可撥打12315消費者投訴中心投訴。通過消協進行解決，如果調解不成可以申請仲裁或者向法院提起訴訟，保障自己的權益。

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