原標題：網格員排查溝通清除噪音源

　　老人安心睡好覺連聲道謝

　　海口網10月25日消息（記者陳昌波）23日，秀英區東方洋社區“12345熱線＋網格化”居民工作站積極開展日常走訪活動，網格員實時聯動高效解決噪音擾民問題，讓兩位老人安心地睡上了好覺。事后，老人家感激不已連連道謝：“太感謝這些熱心、認真的年輕人了，肯管事、會管事！”

　　據介紹，23日上午，秀英區海秀街道東方洋社區網格員劉瑩、黃紅鳳、王子英一起到網格內開展日常巡查，她們收到居民的投訴稱，其是居住在海濱花園小區7棟2樓202號房的居民，其所住的樓道安裝的一個機器，噪音特別大。而且，已經持續了一個星期，家里有兩個老人居住，嚴重影響了他們睡眠。

　　見此狀況，網格黃紅鳳立即通過居民工作站微信群向海秀街道辦副主任紀小虎反映情況。紀小虎在了解情況后，要求城管隊員馬上跟進解決，切實解決好居民的正常訴求。

　　隨后，社區網格員、城管隊員第一時間趕到現場排查噪音來源。經向當事人和小區物業了解情況后得知，此機器是聯通公司的寬帶交換機，由于長時間運作，交換機里的風扇損壞，所以發出響聲。

　　噪音源頭找到了，網格員再次充分溝通，經過街道、城管、聯通公司、物業等實時對接，高效聯動，僅半天時間，已經將噪音清除。附近一知情住戶說，“12345熱線的網格員很有責任心，積極促使問題在網格內得到高效率、高質量、高水平的解決，為居民營造了一個安靜、舒適的居住環境。”

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