綜合報道,巴厘島阿貢火山噴發導致上萬中國游客滯留當地。機場重開后,截至當地時間12月1日17時,中方已協調中外航空公司派出57個航班,10639名滯留中國游客已通過改簽、購買機票的方式搭乘這些航班回國,另有600名中國游客乘相關航班返回香港。
滯留巴厘島的旅客乘坐廈航班機抵達廈門機場。賀晟攝
【“終于回來了!” 游客感謝祖國快速應對】
受火山爆發影響,當地時間11月27日上午7時巴厘島伍拉萊國際機場臨時關閉,導致一萬多名中國游客滯留。11月29日,災情有所緩解,伍拉萊國際機場臨時開放。連日來,外交部會同旅游局、民航局積極指導駐印尼使領館并協調中外航空公司及旅行社,統籌安排中國滯留游客的安置和協助回國工作。在各方的通力協作下,相關工作高效、平穩、有序進行,中國旅客通過各種途徑陸續返回國內。
“歡迎回家!”12月1日,濟南邊檢站執勤業務二科胡辰玘將護照遞到從巴厘島回國的劉素香手中。隨著印尼泗水至濟南的JT2631次航班1日凌晨零時許抵達濟南遙墻國際機場,首批乘坐飛機撤離的178名山東地區游客順利歸國。
“終于回來了,心里非常激動,感謝祖國!”剛辦理完邊檢手續的濟南市民劉素香告訴記者,此行是去巴厘島參加朋友的新婚典禮,沒想到在回程前正好趕上火山噴發,被迫滯留在島上。
12月2日早晨,由印尼巴厘島起飛的印尼蘇拉維加亞航空SJ1122航班在海南海口美蘭國際機場安全降落,受巴厘島火山爆發影響滯留的181名中國游客安全回到國內。
在航班安全落地海口后,游客趙先生表示:“感謝祖國的快速應對處理,同時也要感謝各相關部門單位的積極配合,才能讓滯留的游客快速、安全地返回國內,回國的這一刻感覺非常激動。”
11月30日早晨5點43分許,滯留巴厘島213名中外旅客乘CZ6066航班飛抵深圳寶安國際機場。中新社記者陳文攝
【疲憊并自豪著:機組人員獲贈獻花】
11月30日下午,首批滯留旅客抵達在廈門高崎機場。旅客們緩緩走下客艙,他們看起來都有些疲憊,但臉上都掛著笑容。經歷長時間滯留后順利抵廈,不少旅客情不自禁拿起手機和飛機來個自拍。
“國內航空公司陸續來巴厘島接人,我們很感動,簡直有電影《戰狼》的即視感。”一名旅客在接受中新網記者采訪時說。
航班乘務長廖冰心下飛機時捧著一大束鮮紅的玫瑰花,這束鮮花是乘客李先生提前就準備好,要送給來接他們的廈航機組。兩年前,李先生在乘坐廈航航班由阿姆斯特丹飛回廈門的途中突發疾病,正是由于當班乘務長運用平時所學的緊急醫療救護知識果斷處置,讓他順利脫險,平安回國。如今,李先生在巴厘島滯留3天,很巧合的是,又得到廈航的幫助,順利返回祖國。
機長宋秋波說,這趟飛行任務,廈航的預案做得很充分,提前準備,并時刻關注天氣、風向等動態,“一切順利”完成飛行。他表示,雖然機組成員都很疲憊,但聽到所有乘客都在感謝廈航到巴厘島接他們回家時,內心還是非常自豪的。
圖為當地時間11月28日,印尼阿貢火山處于噴發狀態。
【逾萬滯留游客已回國】
據中國領事服務網消息,在各方的通力協作下,自11月29日14時28分巴厘島伍拉萊國際機場恢復開放至12月1日17時,已協調中外航空公司派出57個航班,10639名滯留中國游客已通過改簽、購買機票的方式搭乘這些航班回國。另有600名中國游客乘相關航班返回香港。
目前,巴厘島伍拉萊國際機場繼續開放。外交部、國家旅游局、中國民航局以及中國駐印尼使領館將繼續密切關注情況發展,協助滯留中國游客盡早安全、有序回國。
消息指出,此次協助中國游客回國采取商業航班模式,即所有游客自行承擔回國機票。主管部門還要求相關旅行社、隨團領隊和導游強化責任,切實做好滯留游客安置安撫工作,杜絕脫團甩團、激化矛盾的情況。
在此,再次提醒相關中國游客根據個人意愿,就安置和回國安排事宜及時聯系有關航空公司和組團旅行社,在以理性、合法方式維護自身合法權益的同時,根據旅游市場商業規則及相關服務協議合同,合理承擔自身責任。
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