慈善講創新 更得講誠信(民生觀)
專業化的慈善行為,需要創新手段和形式,但首先要守住誠信的底線
這兩天,一款主題為“同一天生日”的慈善活動出現在不少人的朋友圈里。只要輸入自己的生日,就能找到“同月同日生”的貧困學生,捐上一塊錢“改變TA的命運”。
不過,有人很快發現,同一個貧困學生,換個名字居然出現在不同的生日界面上,甚至有的生日日期根本就不存在。目前,該活動已被當地民政部門責令停止,相關調查也已展開。民政部也表示,“同一天生日”募捐涉嫌違法。
在這次募捐發起之初,有不少人被吸引。究其原因,是主辦方抓住了人們的好奇心和同情心,制造了一次成功的共情效應。給陌生人捐款,人們往往過不了一個坎兒:我跟他之間到底有什么關系?而用同一天生日作為情感上的公約數,就容易在捐助人和捐助對象之間建立起呼應和聯系,一下子把彼此拉近,加上捐款數額不大、操作簡單易行,這些因素讓大家紛紛慷慨解囊。
然而,在制造共情之外,更應牢記的是,誠信不可缺失,這是慈善的根基。就此次事件而言,貧困學生的信息為何鬧出烏龍?在內測階段為何能公開受助人的信息?這些運營上的漏洞已經引起不少質問,無疑會對捐助人產生傷害,讓善心蒙上陰影。
進一步而言,已經籌得的善款流向了哪里?發起方是否具備相關資質?這些疑問更涉及現實的法律問題,所產生的疑慮更大,只有通過調查講清楚說明白,才能紓解公眾的擔憂,保護善意善舉的初心。
平心而論,專業化的慈善行為,需要創新手段和形式,增強代入感,才能調動大家的參與熱情,聚集更多社會資源,去幫助急需幫助的人。但公益領域的創新必須建立在真實和信任之上,如果一味追求創意是不是吸引眼球、噱頭能不能制造轟動,而丟掉了慈善行為公開透明、規范合法的本色,再濃情蜜意的講述也會變成虛情假意的辭令,最終傷害的是整個社會的助人之心。
畢竟,創意的這塊木板再長,一旦在資質具備、信息公開、資金監管上出現了短板,慈善的木桶就會漏,而流失的只能是公眾的信任。(商旸)
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