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“110宣傳日”探訪接警員：每天說話5000多句

　　圖為接警員詢問警情處理情況其樂格爾攝

2017年國慶假期，哈布日接到一個女孩的報警電話，女孩稱自己與母親鬧矛盾，現已離家出走想自殺。

　　哈布日趕緊詢問女孩具體地址、事由、聯系方式。“她一直不愿說出自己的位置，只說沒人理解自己，想要離家出走，實在沒地方去就要自殺。”

　　“人命關天，稍不留神就會釀成不堪設想的后果。”哈布日說，當時她盡力保持語氣平和，巧妙引導、耐心詢問，一點一點融化女孩的抵觸情緒，最終得知女孩的具體地址。

　　哈布日一邊安慰女孩，一邊迅速將警情單下發到附近的巡邏民警。5分鐘后，民警到達現場并找到了報警女孩。經過耐心溝通，女孩說出了父母的聯系方式，最終，經過民警和父母的耐心勸導，女孩恢復了平靜。

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[來源：中國新聞網] [作者：張林虎劉海霞] [編輯：陳家煜]

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