原標題：全力推進棚改促城市蝶變，干部實干擔當顯風采

　　三亞：棚改作風硬服務通民心

　　“食品廠安置房的消防驗收通過了嗎？”“南邊海環河口片區棚改補償款如何計算？”……16日一早，三亞市天涯區聯合指揮中心負責人楊江便坐在電腦前，瀏覽天涯社區論壇，在線回復網友關注的棚改補償、拆遷、安置等熱點問題，并第一時間將疑難問題分轉辦理，由區法制辦、律師團隊審核把關。

　　棚改是三亞近年來的重點工作，針對群眾關心的熱點問題，三亞創新城市精細化管理機制，積極利用網絡辦公，全天候答疑解惑、督辦解憂，及時回應民聲，收集好想法好建議。“我們實行24小時輪流值班制度，每20分鐘刷新網絡頁面，全天候不間斷監測輿情。”楊江說。

　　楊江全天候關注民情，是三亞干部、基層工作者以擔當奉獻的實干作風，著力推進棚改工作的一個縮影。

　　從啟動棚改，到完成意向簽約，再到拆遷動工，三亞南邊海環河口棚改辦僅用了7個月，如何做到？“黨的十九大報告提到，要勇于攻堅克難，以釘釘子精神做實做細做好各項工作。棚改工作組無懼困難、凝心聚力、馬上就辦，積極發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用，選優配強工作隊伍，嚴實的工作作風得到了百姓的信任。”南邊海環河口棚改工作組組長陳廣文道出“難事變易”的背后原因。

　　面對棚改工作打不開局面的困難，南邊海環河口棚改辦請社區兩委班子擔任負責征收小組組長，聘用已退休的原社區老領導、老干部、居民代表參與棚改工作，選出群眾信賴的干部積極發動宣傳，發揮骨干帶頭作用；充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用，棚改工作人員、黨員、基層干部齊上陣，他們既是被征收戶，又是工作人員，以身作則，成為棚改“代言人”帶頭簽約。

　　“棚改有利于城市長遠發展，要全力支持！我們家就在‘陽光海岸’棚改范圍內，去年6月成功簽約。”三亞“陽光海岸”棚改指揮辦工作人員謝澤林說。

　　此外，為了進一步拉近與群眾的距離，南邊海環河口棚改工作人員自掏腰包打國際長途聯系業主，越洋宣傳棚改政策獲取支持；棚改工作人員積極協調解決棚改戶低保申請、子女上學、公租房申請等問題；棚改工作人員聯動三亞市直機關抽調干部，每天來回步行8公里，進村入戶走訪棚改戶……

　　今年，三亞再自我加壓、扎實工作，計劃完成棚戶區5510戶（含墾區153戶）的年度計劃，探索棚改征收工作強區擴權，打造三亞市城市管理巡回法庭，組建三亞市棚改法律服務中心，創新模式助力棚改。

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