原標(biāo)題：海口火車站預(yù)計(jì)送客24.8萬人次

　　海口網(wǎng)2月1日消息（記者陳麗園 實(shí)習(xí)生李方靈 通訊員周金麗）1月31日，記者從海口火車站獲悉，該站積極備戰(zhàn)春運(yùn)，完善購(gòu)票設(shè)施，增設(shè)售票窗口，為旅客春運(yùn)出行提供便利。

　　據(jù)介紹，2018年節(jié)前春運(yùn)，學(xué)生、務(wù)工、探親流高度重疊在一起，形成明顯高峰；節(jié)后客流持續(xù)平穩(wěn)，學(xué)生流、務(wù)工流遞進(jìn)。春運(yùn)期間，海口火車站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客24.8萬人次左右，日均發(fā)送6200人次左右。從1月下旬起，火車站已經(jīng)進(jìn)入客流高峰，1月30日共發(fā)送旅客6217人。春節(jié)黃金周最高峰預(yù)計(jì)在正月初五、初六出現(xiàn)探親流高峰，元宵節(jié)后迎來務(wù)工、學(xué)生流高峰，且有可能持續(xù)到3月上旬。客流成分主要以民工流、學(xué)生流、探親流為主；主要流向?yàn)閺V州、長(zhǎng)沙、鄭州、上海、北京、哈爾濱、長(zhǎng)春等地。

　　據(jù)悉，為做好春運(yùn)各項(xiàng)工作，海口火車站加強(qiáng)售票組織工作，將利用電子引導(dǎo)屏、公告欄、各代售網(wǎng)點(diǎn)公布電話訂票、互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票須知等宣傳方式，使互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票、電話訂票等購(gòu)票方式能夠在春運(yùn)中發(fā)揮作用、便民利民。車站售票廳備有8自動(dòng)售取票機(jī)，出站口有3臺(tái)售取票機(jī)，在出口處并設(shè)有更衣室。同時(shí)，增設(shè)售票窗口，由原來的4個(gè)增至9個(gè)，包括退票問詢、動(dòng)車票、取票、普通票、學(xué)生票、殘疾人、軍人等窗口，并根據(jù)客流變化及時(shí)調(diào)整售取票窗口數(shù)量，適當(dāng)增設(shè)學(xué)生專窗，延長(zhǎng)售票時(shí)間，以方便旅客購(gòu)票、取票。

　　為做好重點(diǎn)旅客的幫扶工作，在每個(gè)候車室的檢票口右側(cè)兩排設(shè)置為愛心專座，椅子為橙色。對(duì)于有特殊困難或行動(dòng)不便的旅客，海口火車站發(fā)揮“海韻情 伴您行”愛心服務(wù)區(qū)特色，加強(qiáng)客流引導(dǎo)，隨時(shí)解答旅客疑問。為老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供重點(diǎn)幫扶，確保旅客能夠順利乘車。同時(shí)，還加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)安全工作的宣傳，加強(qiáng)三品檢查工作，認(rèn)真做好旅客乘降組織工作。

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