值得關注的是，為有效緩解實名制驗證壓力，作為環島高鐵線上客流量最大的車站，海口火車東站今年在實名制驗證處增開了6臺自助人臉識別閘機，提高驗證效率，縮減旅客排隊進站時間，并安排專人做好引導分流。再加上2個人工進站通道，客流高峰時段最大可開放8個進站通道，確保了旅客進站順暢。

　　據悉，目前互聯網（手機）售票預售期為30天，電話訂票的預訂期為4至30天，代售點窗口預售期為28天，自動售票機預售期為28天。通過窗口和自助設備取票不受上述預售期的限制。

　　“預計春運的40天內，環島高鐵發送人次約396萬。日均9.9萬人，同比將增加7.6%。”海口東站黨組書記唐小飛提醒廣大旅客，如在春運期間有出行計劃，應提前做好購票準備。“春運期間是旅客運輸高峰時段，取票、進站旅客高度集中，建議預留出充足的進站候車時間，以免耽誤行程。”唐小飛說。

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