新華網北京2月12日電（薛濤）國家郵政局11日發布《2018年1月中國快遞發展指數報告》，首次對外公布月度中國快遞發展指數。《報告》顯示，2018年1月中國快遞發展指數為132.4。

　　《報告》顯示，我國快遞業務規模保持穩定增長。1月份，快遞發展規模指數為166.3，快遞業務量預計完成39億件，同比增長76.4%。快遞業務收入預計515億元，同比增長66.2%。

　　受益于“雙11”期間充足的寄遞能力儲備，我國快遞服務質量和發展能力表現較好。1月份，快遞服務質量指數為122.8，快遞有效申訴率為5.4%，同比降低一半以上。快遞服務滿意度77.4分，與上年同期基本持平。72小時準時率同比提高4%，快遞時效明顯提升。

　　1月份，快遞發展能力指數為133.8。快遞支撐網絡零售額同比增加930億元，達4300億元；城鄉快遞網點密度同比增加1%，達到每萬人1.6個快遞網點。

　　春節臨近，快遞業即將進入業務淡季，發展趨勢將有所下滑。1月份，快遞發展趨勢指數為54.8。預計2月份業務量增速同比下降或超過80個百分點。春節過后，城市中員工返崗遲、招工難等現象也將對快遞服務能力產生一定影響。

　　據介紹，這是中國快遞發展指數指標體系調整優化以后的首次亮相。該指數指標體系包含發展規模指數、服務質量指數、發展能力指數和發展趨勢指數4個一級指標和11個二級指標。指數評價以2016年3月為基期，基期值設定為100，通過標準值實現數據的無量綱化，通過加權合成而來。數據來源方面，除國內生產總值（GDP）、支撐網絡零售額歷史數據來自國家統計局，其余所有數據來自國家郵政局。

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