海口火車站“五一”小長假運輸期限從4月28日至5月1日，4天預計發送旅客2.4萬余人次。

　　針對客流量增長情況，海口火車站合理調整窗口設置，加開售票窗口，并延長窗口營業時間，為旅客提供售票導購服務。同時，落實“綠色通道”各項服務措施，配置輪椅、拐杖、擔架等服務用品，主動為重點旅客提供便利條件。

　　海口火車站提醒廣大旅客，由于小長假期間乘車人數較多，需要出行的旅客需提前1小時到站候車，車站在開車前5分鐘停止檢票。對已在互聯網成功購票尚未取票的旅客，盡量提前到周邊代售點或火車站取票，避開小長假取票集中高峰時段。車站在檢驗車票時，將核對車票、有效身份證件和旅客三者的一致性，方可進站乘車。無有效身份證件、持有效身份證復印件或經核對車票、有效身份證件和旅客三者不符的旅客，不得進站乘車。無法出示有效身份證件原件的旅客，應到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明后，方可進站乘車。

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