“12345”多方聯動護送考生“直通”考場

　　記者陳昌波

　　6月9日，海南高考的最后一天，當天，海口有三名考生考前發現身份證遺落，求助12345海口市民服務智慧聯動平臺后，獲應急聯動處置，順利應考。

　　9日早上8時許，市民來電反映：自己的孩子在6月8日瓊山中學高中部考試時，將身份證遺落，導致現在無法進入考場。接到市民反映后，12345海口市民服務智慧聯動平臺迅速聯動瓊山中學高中部進行處理。校方得知后，安排考場副主考老師先將考生帶入考場，保證考生能順利參加考試，隨后安排人員幫忙一起尋找身份證。

　　記者了解到，考生進入考場坐在自己座位上，發現前一天考完試將身份證落在座位上，并沒有丟。記者回訪瓊山中學高中部，校方回應目前考生情緒穩定。記者回訪考生家長，家長非常感謝“12345”，快速聯動幫孩子解決燃眉之急。

　　9日，市民來電反映：自己是考生家長，住在龍華區世貿雅苑，孩子是海口中學的學生，高考考點在海南華僑中學高中部。孩子當天早上身份證丟失，已經進入考場，但是需要緊急補辦身份證，希望工作人員幫忙處理。接到市民反映以后，12345海口市民服務智慧聯動平臺迅速聯動市公安局進行處理。隨后，市公安局核實后，告知家長需要到龍華分局辦證中心辦理臨時身份證。家長得知情況后，立即前往辦證中心辦理身份證事宜。值得慶幸的是，當天早上9：40左右已經辦理好臨時身份證，市民來電向12345海口市民服務智慧聯動平臺反饋問題已得到解決，并感謝“12345”的積極幫助。

　　9日，市民來電反映：自己孩子的身份證丟失，當天要到海師附屬中學參加高考，考場老師告知需要在6月9日早上10：30分將臨時身份證送到考場，可是考生是儋州戶籍，來不及補辦臨時身份證，希望12345海口市民服務智慧聯動平臺能幫助協調在海口開具臨時身份證。接到市民反映以后，12345海口市民服務智慧聯動平臺迅速聯動市教育局高招辦和市公安局共同處理問題。隨后，高招辦工作人員第一時間與市民聯系，告知下午最后一科無需開具證明，考生可以直接進入考場考試。

　　靈山派出所民警邱上仁到場了解后表示，目前學校工作人員已經讓考生參加高考，之后再提供身份證證明材料。下一步，靈山派出所會幫考生開具戶籍證明。記者回訪市民，市民表示很感謝“12345”的幫助，孩子可以順利參加考試。

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