冼心雄（左）與前來領(lǐng)取物品的符先生（右）。

　　同樣暖心的事情也發(fā)生在31路車上。據(jù)符女士的兒子符先生介紹，9月29日6時30分左右，符女士從城西乘坐31路公交車至汽車西站，準備購物。結(jié)賬時，符女士才發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的裝有4000多元現(xiàn)金的背包遺失在公交車上。符先生得知情況后立即通過114話務(wù)平臺找到了公交集團的客服電話，聯(lián)系到了當班的許線長。許線長接到電話后，根據(jù)符先生提供的信息逐一查找回站點的車輛。7時28分左右，公交司機冼心雄駕車運營回到調(diào)度點例行檢查車輛時發(fā)現(xiàn)市民符女士丟失的背包。許線長立即致電告知符先生。經(jīng)身份核對后，趕到調(diào)度室的符先生取回了背包。“沒想到這背包還能找到，真是太感謝你們了。”符先生當即通過感謝信表達了對公交司機冼心雄和許線長的感激之情。

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