美蘭區(qū)干部職工參觀海口市民游客中心。黃暉 攝

　　海口網(wǎng)1月16日消息（記者黃暉 攝影報(bào)道）1月16日，海口美蘭區(qū)組織240名干部職工分批次來到海口市民游客中心，通過實(shí)地參觀市民游客中心的各大功能區(qū)，體驗(yàn)海口為市民游客提供的精細(xì)化城市管理，感受“最海口”的公共服務(wù)。

　　一來到海口市民游客中心，美蘭區(qū)干部職工們便被這座嶄新的地標(biāo)工程所震撼。海口市民游客中心最醒目的便是其單曲面木質(zhì)屋蓋。屋蓋廣泛吸收了海南當(dāng)?shù)卦厝缃度~、海浪、民居飛檐等，賦予了這棟建筑多彩厚重的文化內(nèi)涵。“這里的建設(shè)大量采用本地的火山石作為原料，不僅環(huán)保還有良好的抗風(fēng)防腐效果，極具海口特色。”第一次來到海口市民游客中心的美蘭區(qū)政府服務(wù)中心副主任陸芳麗說道。

美蘭區(qū)干部職工參觀12345熱線接線大廳。黃暉 攝

　　隨后，美蘭區(qū)干部職工參觀團(tuán)一行依次參觀了海口規(guī)劃展示廳、12345熱線大廳、報(bào)告廳、書吧等。在12345熱線大廳里，講解員深入講解12345熱線的運(yùn)作模式，全方位介紹海口市民游客中心是如何通過大數(shù)據(jù)信息，暢通渠道、快速處理、網(wǎng)絡(luò)化管理，為市民和游客提供快速的公共服務(wù)。通過參觀12345海口市民服務(wù)聯(lián)動(dòng)平臺(tái)和12345政府熱線工作現(xiàn)場(chǎng)，美蘭區(qū)干部職工們直觀感受到智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)的運(yùn)作管理模式和具體內(nèi)容。

　　“海口市民游客中心的規(guī)劃展示廳濃縮了海口發(fā)展的歷程，是廣大游客來到海口最直觀的‘城市地圖’。”人民街道工委委員、辦公室主任梅哲君認(rèn)為，市民游客中心為市民游客服務(wù)的考慮之細(xì)致最是讓其出乎意料，“市民游客來參觀游覽，想要喝咖啡，中心內(nèi)也有咖啡館和書吧提供服務(wù)，這讓我印象很深。”梅哲君說道。

　　人民街道攔海社區(qū)居委會(huì)副書記王卓表示，海口市民游客中心建設(shè)得非常大氣，能夠看出一個(gè)城市的氣度。“看到接線員們的工作狀態(tài)，切身體驗(yàn)到12345熱線發(fā)揮的‘繡花針’‘指揮棒’‘連心橋’作用。激勵(lì)我們要更加細(xì)致地為轄區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”王卓說道。

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