原標(biāo)題：海口深化“放管服”改革，讓企業(yè)“找得到人、辦得了事” 

用心施策“破難題”優(yōu)化環(huán)境“促發(fā)展”

營(yíng)商環(huán)境是一個(gè)城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn)，是企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的豐厚土壤。今年以來，海口各級(jí)各部門深化“放管服”改革，全方位打造一流營(yíng)商環(huán)境，為企業(yè)節(jié)省時(shí)間和成本，讓企業(yè)“找得到人、辦得了事”。

貼心服務(wù)解難題

“此前我們?cè)谄渌鞘凶?cè)一家外資公司和申請(qǐng)工作簽證花了3個(gè)月都沒辦好，現(xiàn)在在復(fù)興城產(chǎn)業(yè)園，只花了不到一周時(shí)間就完成了。”巴西人歐力去年8月在復(fù)興城產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)辦了海南未來者科技有限公司。他說，企業(yè)的這一良好體驗(yàn)得益于園區(qū)設(shè)立的“復(fù)興城產(chǎn)業(yè)園一站式服務(wù)窗口”。

“作為互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)類企業(yè)集聚園區(qū)，我們?cè)邶埲A區(qū)政府服務(wù)中心設(shè)立了‘復(fù)興城產(chǎn)業(yè)園一站式服務(wù)窗口’，提供園區(qū)政策咨詢服務(wù)。”復(fù)興城產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人周博介紹，服務(wù)窗口安排園區(qū)一名招商人員和一名運(yùn)營(yíng)人員值班，對(duì)前來咨詢問題的給予細(xì)致解答。同時(shí)，該園區(qū)還通過人才認(rèn)定、落戶咨詢等一系列服務(wù)，不斷提升人才管理服務(wù)水平，讓人才真正實(shí)現(xiàn)“引得來、留得住”。

解決企業(yè)痛點(diǎn)，幫助企業(yè)更好發(fā)展的還有海口綜保區(qū)。“園區(qū)得知我們的建設(shè)項(xiàng)目需要修建防空地下室時(shí)，積極想辦法尋方案，最終解決了難題。”位于海口綜保區(qū)內(nèi)的嘉里物流（海南）有限公司負(fù)責(zé)人說，海口綜保區(qū)以問題為導(dǎo)向，實(shí)地解決企業(yè)難題，推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)提速。

創(chuàng)新機(jī)制減負(fù)擔(dān)

“由于海口電動(dòng)汽車日益增多，充電樁建設(shè)數(shù)量也在逐漸增多。針對(duì)充電樁建設(shè)企業(yè)提出的問題，我們正第一時(shí)間思考解決。”市發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為滿足我市充電樁建設(shè)企業(yè)的合理需求，該委在認(rèn)真聽取企業(yè)意見的基礎(chǔ)上，不斷查擺過程，給出解決方案。

據(jù)悉，按照《海南省電動(dòng)汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施驗(yàn)收暫行辦法》，企業(yè)需自行委托符合資質(zhì)要求的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。“這樣操作下來，無疑增加了我們的經(jīng)營(yíng)成本。”海口一充電樁企業(yè)負(fù)責(zé)人符海洲說。

為此，市發(fā)改委及時(shí)將關(guān)于充電基礎(chǔ)設(shè)施驗(yàn)收工作反映問題上報(bào)省發(fā)改委，同時(shí)積極協(xié)調(diào)企業(yè)，做好溝通解釋，并提請(qǐng)省發(fā)改委研究出臺(tái)規(guī)范合理的指導(dǎo)性驗(yàn)收管理辦法，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。如今，我市充電樁驗(yàn)收工作采取了聯(lián)合驗(yàn)收的形式，有力減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)。

與此同時(shí)，為破解全市工商用戶燃?xì)庑孤﹫?bào)警器到期未檢問題，市應(yīng)急管理局也在“下功夫”，為全市個(gè)體工商戶安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。

“近期，市安委會(huì)發(fā)現(xiàn)的全市457戶工商用戶燃?xì)庑孤﹫?bào)警器到期未檢測(cè)問題，若不及時(shí)解決，會(huì)造成安全隱患。”市應(yīng)急管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為徹底解決這一問題，該局立即聯(lián)動(dòng)市市政管理局、市市場(chǎng)監(jiān)管局及各區(qū)政府加強(qiáng)管理，并讓海南民生燃?xì)庥邢薰炯哟蠹夹g(shù)服務(wù)保障，為每戶工商用戶提供協(xié)助。

經(jīng)過溝通協(xié)調(diào)，僅用了7天時(shí)間，該局就完成全市457戶工商用戶1220個(gè)燃?xì)鈭?bào)警器的檢測(cè)工作，有效防范工商用戶發(fā)生燃?xì)庑孤┲卸尽⒂龌鸱N爆炸等事故。

如今，無論是小微企業(yè)，還是大中型企業(yè)，在海口辦事只會(huì)更加便利。這背后離不開海口各級(jí)各部門的用心施策，離不開海口在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、兌現(xiàn)落實(shí)政策、深化行政審批制度改革等方面的用情服務(wù)。