十四、強化重點機構和重點人群保護，落實社區及公共場所管控措施。摸清老年人、有基礎性疾病患者、孕產婦、血液透析患者等群體底數，制定健康安全保障方案。優化對養老院、精神專科醫院、福利院等脆弱人群集中場所的管理。各級指揮部要成立以市、縣民政、住建、政法委等多部門聯合的社區管理與服務保障專班。壓實社區責任，摸清人口底數、定期走訪排查，利用“入瓊碼”等信息建立外來人員臺賬；對進入小區人員實施“一掃三驗”（掃地點碼，查驗健康碼、行程碼、核酸檢測結果），落實社區網格化管理；對實施居家隔離人員嚴格落實管控措施并做好生活服務保障。進入酒店、商超、KTV、酒吧、電影院、旅游景點等公共場所、乘坐公共交通工具時掃地點碼、查驗健康碼和72小時內核酸陰性證明。

十五、落實“四早”要求，減少疫情規模和處置時間。進一步健全疫情多渠道監測預警和多點觸發機制，合理布置核酸采樣點，發熱門診、藥店、機場碼頭等監測哨點加強監測。所有人員抵瓊后落實“落地檢”和分類管控措施。各市縣發現感染者依法及時報告，第一時間做好流調和風險人員管控，嚴格做到早發現、早報告、早隔離、早治療，避免戰線擴大、時間延長，決不能等待觀望、各行其是。

十六、加大“一刀切”、層層加碼問題整治力度。各市縣黨委和政府要落實屬地責任，嚴格執行國家聯防聯控機制和省疫情防控指揮部的防控政策，嚴禁隨意封校停課、停工停產、未經批準阻斷交通、隨意采取“靜默”管理、隨意封控、長時間不解封、隨意停診等各類層層加碼行為，加大通報、公開曝光力度，對造成嚴重后果的依法依規嚴肅追責。成立整治層層加碼問題工作專班，高效做好舉報線索收集轉辦，督促地方及時整改到位。衛健、教育、交通運輸、市場監管、旅游文化、商務等各行業主管部門加強對行業系統的督促指導，加大典型案例曝光力度，切實起到震懾作用。

十七、加強封控隔離人員服務保障。各市縣指揮部的社區管理與服務保障專班，要組織并監督社區、村鎮做好封控隔離人員的管控措施落實、上門核酸檢測、生活物資保障等工作，及時制定完善生活必需品市場供應、封閉小區配送、區域聯保聯供等預案，做好重要民生商品儲備。全面摸排社區常住人口基礎信息，掌握空巢獨居老年人、困境兒童、孕產婦、基礎病患者等重點人員情況，建立重點人員清單、疫情期間需求清單。優化封閉區域終端配送，明確生活物資供應專門力量，在小區內劃出固定接收點，打通配送“最后一米”。指導社區與醫療機構、藥房等建立直通熱線，小區配備專車，做好服務銜接，嚴格落實首診負責制和急危重癥搶救制度，不得以任何理由推諉拒診，保障居民治療、用藥等需求。做好封控隔離人員心理疏導，加大對老弱病殘等特殊群體的關心幫助力度，解決好人民群眾實際困難。

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