原標題：海口6家直屬公立醫院開展“互聯網+護理服務”

“一鍵”下訂單 護理送上門

“叮咚……”8月2日上午，一條訂單待辦提醒顯示在海口市骨科與糖尿病醫院“互聯網+護理服務”負責人手機上。隨后，骨科護士第一時間與患者家屬聯系，準備所需物品，按照預約時間趕往服務地點。

近年來，海口持續推動市直屬公立醫院“互聯網+護理服務”擴容增效。2021年，海口市人民醫院、海口市骨科與糖尿病醫院、海口市婦幼保健院被納入我市首批“互聯網+護理服務”試點醫療機構。今年，海口市中醫醫院、海口市第三人民醫院、海口市第四人民醫院也加入該試點。截至6月30日，6家醫院“互聯網+護理服務”已服務784人次。

“體驗感”不斷增強 方便行動不便人群

87歲的孫奶奶家住海口金沙灣，因病需要前臂換藥、拆線服務。孫奶奶的女兒通過海口市骨科與糖尿病醫院公眾號下單，不到5分鐘就完成了預約。當天上午，2位骨科護士準時來到孫奶奶家中，為老奶奶換藥、拆線，并仔細叮囑其家人平時需要注意的具體事項。

從進門評估到操作結束離開僅僅用時30分鐘，網約護士嫻熟的操作讓孫奶奶全家贊不絕口。“老人不用來回折騰，在家就可解決換藥和拆線問題，真的太方便了。”談起此次的服務體驗，孫奶奶的家人豎起了大拇指。

記者了解到，目前，海口市骨科與糖尿病醫院“互聯網+護理服務”已上線16項護理服務項目，主要有換藥、拆線、壓力性損傷護理、更換尿管、更換胃管、血糖監測、留置套管針等多種居家護理服務。重點針對高齡、失能、半失能老年人及出院后患者、罹患疾病且行動不便的特殊人群。

“在接到患者護理訴求后，平臺管理者將根據患者需求情況，派單給具有相關護理資質的護理人員。”海口市骨科與糖尿病醫院相關負責人表示，未來，該院將不斷提升護理人員專業技術水平，優化“互聯網+護理服務”信息平臺功能，使更多患者“一鍵下單”即可享受優質護理。

“服務圈”持續擴大 滿足多人群需求

隨著社會老齡化的加快，人們對專業醫療護理、康復護理的需求也隨之增加。如今，海口各大醫院的“互聯網+護理服務”種類越來越多，百姓足不出戶就可以體驗到豐富多樣的上門服務。據悉，海口市中醫醫院啟動“互聯網+護理服務”后，先期開展靜脈治療護理、中醫護理、母嬰護理等26個護理服務項目，讓海口市民能夠居家享受特色中醫護理服務。

“目前，我們醫院能夠提供32種‘互聯網+護理服務’，涵蓋新生兒沐浴指導、糖尿病足護理等多人群范圍，患者通過微信公眾號即可下單。”海口市第三人民醫院護理部主任吳立華介紹，糖尿病足傷口愈合困難、愈合時間長、花費高，很多患者由于經濟原因不能一直住院治療，該院的糖尿病居家護理服務緩解了很多患者的就醫難題。

海口市人民醫院也在不斷加強“互聯網+居家護理”專科護士團隊建設，目前已組建7個專科小組，有網約護士28名，開展35項護理服務項目，服務范圍由原來的距離醫院5公里擴大到距離醫院10公里范圍。如今，海口“互聯網+居家服務”范圍不斷擴大，優質醫療服務延伸至社區、家庭，市民看病就醫的獲得感、幸福感正不斷提升。