海口網8月29日消息（記者吳怡輝 特約記者陳創淼 通訊員蔡翔任）近日，海口遠大購物中心商戶代表將一面印有“美麗城市 情系民生”的錦旗送到秀英區西秀鎮綜合行政執法中隊辦公室，對該中隊在轄區開展市容秩序整治工作過程中執法人員心系商戶、柔性執法的行為表示衷心的感謝。

商戶代表上門贈錦旗。（秀英區供圖）

8月29日上午，西秀中隊執法隊員如常來到遠大購物中心開展巡查，發現有水泥磚頭塊堆在一家商鋪前，當即勸導商戶將建筑垃圾轉移。考慮到該物過重，幾名執法隊員主動上前幫忙，將它們搬離走道。招呼商鋪拆除違規招牌、宣傳“門前三包”規定、文明勸導占道經營……西秀中隊執法隊員用真誠的態度、熱情的服務，換來了商家與市民的認可和稱贊。

執法人員幫忙搬離占道物品。（秀英區供圖）

“執法人員開展工作時多以規勸為主，對出店經營的商鋪進行普法宣傳，并為我們耐心講解了相關的法律法規。整治后，市容街貌整潔了許多，營商環境也得到優化。”海口遠大購物中心商戶張先生告訴記者。連日來，西秀中隊執法人員積極引導商販依規合法經營，切實解決商戶的困難問題，進一步規范市場秩序，真正站在群眾立場，傾聽百姓心聲，切身體會到“有溫度的執法”。

執法人員宣傳“門前三包”規定，整治環境衛生。（秀英區供圖）

“我們長期向商戶展開普法教育，營造法治化營商環境，得到了廣大群眾的理解和支持。”海口市綜合行政執法局秀英分局西秀中隊中隊長陳玉志表示，錦旗是轄區商戶對秀英區西秀中隊工作的肯定和認可，更是激勵與鞭策。下一步，該中隊將繼續堅持執法與服務深度融合，深入推進柔性執法，做到既有“力度”又有“溫度”。