3月5日是第25個“中國青年志愿者服務(wù)日”，也是全國第61個“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”。近年來，海口全面推動志愿服務(wù)深入基層，大力倡導(dǎo)和持續(xù)推進學(xué)雷鋒志愿服務(wù)。隨著志愿服務(wù)隊伍不斷壯大，志愿服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展，志愿服務(wù)機制不斷完善，一批批優(yōu)秀的志愿者脫穎而出，一個個豐富的志愿服務(wù)項目“開花結(jié)果”，學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動在椰城蔚然成風(fēng)。

螢螢之光，可照曠野。海口志愿者與城市雙向奔赴，微光成炬，匯成閃耀椰城的一束光、一分熱。

志愿者在海口新海滾裝碼頭客運綜合樞紐站出發(fā)大廳幫登船旅客檢票。記者 康登淋 攝

全民參與 讓城市充滿溫度

如今，“有困難找志愿者，有時間做志愿者”成為海口志愿者的口頭語，他們通過積極參與志愿服務(wù)，爭當(dāng)雷鋒精神的傳承者、“雷鋒日記”的續(xù)寫者。

“這里有礦泉水、零食，請隨時取用”“您可通過關(guān)注公眾號查看港口資訊和航班信息”……不久前，在新海港附近伏波路與濱海大道交叉口志愿服務(wù)應(yīng)急保障點，身穿志愿藍馬甲的“暖冬行動”志愿者方惠婷和方起政姐弟為旅客答疑解惑，并分發(fā)愛心物資。

方惠婷是在廣東上學(xué)的大二學(xué)生，方起政是海口市第二十一小學(xué)的六年級學(xué)生，姐弟倆趁假期加入志愿服務(wù)隊伍，為港口待渡旅客提供咨詢、發(fā)放物資等暖心服務(wù)。

“這里缺人手嗎？我也想加入”“當(dāng)然可以，歡迎你加入我們的隊伍”……2月17日中午12時，來自廣西玉林的待渡旅客鐘伯源來到服務(wù)點位主動自薦“上崗”，“海口志愿者的暖心服務(wù)讓人感動，我也想加入其中，獻上一份力量。”

志愿服務(wù)項目推介活動現(xiàn)場的禁毒知識宣傳。記者 石中華 攝

正能量傳遞有著巨大示范效應(yīng)，越來越多市民群眾響應(yīng)“學(xué)雷鋒”行動號召，加入志愿服務(wù)隊伍。今年是海口開展“暖冬行動”春運志愿服務(wù)的第11個年頭，各級各有關(guān)部門組織志愿者8000余人次，志愿服務(wù)時長2萬余小時，服務(wù)旅客近110萬余人次；作為海口志愿服務(wù)常態(tài)化項目品牌之一，“愛心助考·清涼益站”志愿服務(wù)活動也已連續(xù)開展了15年，志愿者堅守高考考點外，為考生保駕護航……截至目前，全市實名注冊的志愿者人數(shù)31萬余人，累計開展志愿服務(wù)活動3萬余場次。

一個個志愿服務(wù)項目的品牌化運作、常態(tài)化開展，讓海口處處體現(xiàn)出“贈人玫瑰，手留余香”的溫度，為城市文明撐起了新高度。

志愿服務(wù)項目推介活動現(xiàn)場，志愿者認(rèn)領(lǐng)志愿服務(wù)項目。 記者 石中華 攝

建設(shè)陣地 志愿隊伍“活起來”

近日，秀英區(qū)海秀街道金鼎社區(qū)新時代文明實踐站乒乓球室里歡聲笑語不斷，“乒乒乓乓”的聲音讓實踐站充滿激情和活力。“公益性的乒乓球場設(shè)在‘家門口’，運動更快樂更方便了。”居民梁女士開心地說，文明實踐陣地建設(shè)吸引了不少志愿服務(wù)隊伍前來開展活動。

“這里原本是家物業(yè)公司的活動室，海秀街道2019年將其打造成為實踐站。”實踐站志愿者告訴記者，該站被列入全國文明城市鞏固提升示范點后，秀英區(qū)將各項場所功能進一步優(yōu)化，并常態(tài)化推進垃圾分類、矛盾調(diào)解、政策解讀、禁毒宣傳、青少年權(quán)益維護等文明實踐志愿服務(wù)活動，全面提升居民幸福指數(shù)。

5個新時代文明實踐中心、43個新時代文明實踐所、459個新時代文明實踐站……近年來，海口多維整合現(xiàn)有資源，打造新時代文明實踐陣地、各類服務(wù)基層的志愿服務(wù)項目和志愿服務(wù)隊伍，實現(xiàn)新時代文明實踐中心、所、站全覆蓋，為志愿者筑起“暖巢”。

同時，積極建設(shè)和升級20個標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站，覆蓋車站、港口、景區(qū)等地，充分發(fā)揮以點帶面的輻射作用，積極開展文明旅游、禁毒宣傳、生態(tài)保護、反詐宣傳、便民惠民、公益假期等志愿服務(wù)活動，不斷深化志愿服務(wù)影響力。

“我們積極組織各級新時代文明實踐陣地整合綜合文化站、黨群服務(wù)中心、各類志愿服務(wù)站點等場地資源，吸納黨政機關(guān)、企事業(yè)單位等志愿者及鄉(xiāng)土文化人才、科技能人、‘五老’人員、‘候鳥’人才等居民志愿者。”據(jù)市文明辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前，海口組建了鄉(xiāng)村振興、環(huán)境保護、關(guān)愛少年兒童等12類1150支專業(yè)化新時代文明實踐志愿服務(wù)隊伍，使得基層志愿服務(wù)由“輸血式”向“造血式”轉(zhuǎn)變，讓志愿服務(wù)隊伍“活起來”。

志愿者在五源河體育場演唱會期間幫助外地游客。 記者 蘇弼坤 攝

完善機制 暖心禮遇椰城志愿者

為提升志愿服務(wù)專業(yè)化水平，保障志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)對象合法權(quán)益，鼓勵和規(guī)范志愿服務(wù)，我市積極推進《海口市志愿服務(wù)條例》和《海口市志愿者禮遇辦法（試行）》的落地實施，對志愿服務(wù)專業(yè)化提出明確要求。在海口，志愿者可通過個人服務(wù)積分兌換相應(yīng)禮品，進一步激發(fā)志愿者的服務(wù)熱情。

“我參與志愿服務(wù)4年，服務(wù)時長累計上百，時常用時長積分兌換所需要的物件。”3月4日，正進行線上禮遇兌換的志愿者彭曉燕介紹，在“公益海口”小程序上，每1小時志愿服務(wù)時長可計入1積分，不少禮品的兌換在10積分以內(nèi)，較低的禮遇兌換門檻及方便快捷的禮遇兌換方式，讓志愿者得到了實實在在的暖心禮遇。

“目前上線的禮品囊括電腦鍵盤、藍牙音箱、餐具套裝等日常生活用品和家用電器。”彭曉燕用手機向記者展示時說：“兌換禮品種類不定時更新，能夠滿足不同需求。”市文明辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，禮遇兌換分為個人線上兌換和站點兌換2種方式。個人線上兌換通過“公益海口”微信小程序界面“積分商城”可選取兌換的禮品，站點兌換則通過萬綠園志愿服務(wù)站兌換點等5個線下志愿服務(wù)禮遇兌換機進行兌換，2種兌換方式只需填寫相應(yīng)個人信息并提交等待發(fā)貨即可完成。2023年，椰城志愿者進行4000余次的禮品兌換，已兌換超14萬積分。

隨著學(xué)雷鋒志愿服務(wù)事業(yè)蓬勃興盛，學(xué)雷鋒志愿服務(wù)先進典型在海口不斷涌現(xiàn)。去年，海口推薦的美蘭區(qū)演豐鎮(zhèn)演中村、美蘭區(qū)“田教授”互助計劃入選2022年度全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個100”先進典型；周吉等3名志愿者、海口市青年志愿者協(xié)會等3個志愿服務(wù)組織、秀英區(qū)“小英說理”等3個志愿服務(wù)項目、美蘭區(qū)白龍街道流水坡等3個社區(qū)，獲評2023年度海南省學(xué)雷鋒志愿服務(wù)先進典型。此外，海口評選出40個2023年度學(xué)雷鋒志愿服務(wù)先進典型。

小朋友在志愿服務(wù)項目推介活動上參與濕地知識互動。 記者 石中華 攝

記者手記

注入雷鋒精神新的時代內(nèi)涵

61年來，雷鋒精神薪火相傳，滋養(yǎng)了無數(shù)人心靈，塑造了幾代人品格。如今在海口，雷鋒精神傳播深遠。

近年來，本著“奉獻、友愛、互助、進步”志愿精神和“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻他人、提升自己”志愿服務(wù)理念，海口全面推動志愿服務(wù)深入基層，大力倡導(dǎo)和持續(xù)推進學(xué)雷鋒志愿服務(wù)，全市上下同心協(xié)力，社會各界積極參與，志愿服務(wù)隊伍不斷壯大，志愿服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展，志愿服務(wù)機制不斷完善。

奮進新征程，建功新時代。我們要充分挖掘雷鋒精神價值內(nèi)涵，不斷注入新的時代內(nèi)涵。要把崇高的理想信念和道德品質(zhì)追求融入日常的工作生活，爭做踐行雷鋒精神的先進模范，形成“時時學(xué)雷鋒、處處有雷鋒、人人做雷鋒”的優(yōu)良風(fēng)氣，不斷優(yōu)化志愿服務(wù)成效，提升城市文明程度。

志愿服務(wù)是新時期“學(xué)雷鋒”的常態(tài)化實踐。為雷鋒精神注入新的時代內(nèi)涵，要深入推進志愿服務(wù)常態(tài)化項目化品牌化。要堅持圍繞全市生態(tài)文明建設(shè)、新時代文明實踐、應(yīng)急服務(wù)保障等重點工作，以志愿服務(wù)為抓手，積極投身海口經(jīng)濟社會發(fā)展，為海南自貿(mào)港建設(shè)貢獻志愿力量。