持續發展 網紅變“長紅”的思考
新業態的植入為老社區帶來了升級與活力,但同時也伴隨不少挑戰。記者走訪發現,部分網紅店在經歷短暫的火爆后,客流量明顯下滑,甚至面臨閉店風險。如何實現老社區新業態的長期健康發展,正成為眾多新業態經營者需要思考的問題。
“要在店鋪運營中找到與自身品牌相契合的共性,打造核心競爭力。”陳凱新建議,店鋪可以定期舉辦活動,注重日常運營,持續增強品牌吸引力。他認為,商家要在老社區真正立足,必須結合本地原有文化,突出自身特色,打造獨特的記憶點,成為顧客愿意打卡的地方。
在僑中社區經營“PHOTODU?DU”自助照相館的魏思琪發現,周邊的新業態聚集越來越多,但宣傳還不夠。她希望政府部門、社區能夠介入宣傳,為新業態發展營造良好的環境,吸引更多流量。
“精準定位客群、做優產品品質是持續增強吸引力的關鍵,要靠口碑贏得關注。”吳思銳認為,店鋪本身的經營品質是立足之本。
顧客在濱海新村的破笠咖啡豆商店里休憩。記者 楊鶴 攝
助力新業態發展,是老社區充分利用資源實現共贏的優選途徑,不少社區已積極行動起來。金貿街道龍華南社區居委會主任韓穎介紹,龍興路自完成改造升級后煥發新生,不僅完成了道路的鋪設,新增了雨水管道,翻新了墻面和建筑外立面,還新安裝了近30盞路燈。如今,輕食店、咖啡館、藝術工作室、鮮花店等一眾年輕人喜歡的店鋪林立,孕育出獨特的社區文化,已成為海口年輕人競相追捧的文藝新地標。
“老社區牽手新業態是社區治理新模式,既能改善環境、提升居民幸福感,又能提高社區知名度、吸引游客感受城市文化。”海口市政協委員肖江濤建議,政府可結合當下開展的城市更新工作,對老舊社區進行微改造,以實現可持續發展;引入多樣新業態,挖掘老社區歷史文化。同時,完善基礎設施、解決交通問題并加強宣傳。此外,位于老社區的網紅店需做好品牌營銷,通過會員社群、線下活動和專屬福利增強顧客粘性,讓顧客從“消費者”變“參與者”,收獲獨特消費體驗。
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