【春運首日 海南環島高鐵接連上演暖心事】1月28日春運首日，海南環島高鐵迎來不少出行旅客，步履匆匆的同時容易出現各種意外情況。就在當天，列車長王穎一小時內助兩位旅客找回失物，列車長陳豪、符大明接力幫助母女旅客平安團聚……鐵路“好人”盡忠職守的工作態度，獲得旅客的一致好評。

當天中午，C7465次列車從東方站開出后，列車長王穎照例巡視車廂，她在7車8C座位上發現了一個檔案袋，經查詢該席位的使用情況并詢問周圍旅客，王穎確定這個檔案袋為某旅客不慎遺失。約半小時后，王穎接到12306找尋遺失物品的通知，經確認，之前撿到的檔案袋正是該旅客要找的物品。

幫助旅客找回失物不久，王穎在2車12B座位發現一部旅客遺落的手機，隨后王穎接到黃流站工作人員的來電，稱有旅客在該列車上遺失了一部手機，經核對正是王穎在車廂內撿到的手機。列車到達三亞站后，王穎與接班列車長丁凱交接，將兩位旅客遺忘的檔案袋和手機護送到各自旅客的下車站，最終兩件失物成功物歸原主。

就在同一天下午，列車長陳豪值乘的C7414/3次列車從海口東站開車后，一位女性旅客著急地跑來，嘴里念叨著孩子不見了。陳豪首先安撫旅客，并快速了解詳細情況，原來這位旅客姓黎，她帶著自己12歲的女兒打算從海口東站乘車去棋子灣站，但在車站兩人鬧得有些不愉快，女兒便在母親上車后自己又偷偷溜下車。

陳豪詳細詢問了孩子的外貌特征，隨后立即與海口東站客運值班員取得聯系，不久后，海口東站工作人員稱已經找到孩子，并將護送孩子乘坐最近的一班C7418次列車到福山鎮站與黎女士會合。18時46分，列車長符大明帶著孩子抵達福山鎮站，并下車將孩子交至其母親手中。終于與女兒團聚的黎女士向符大明連連道謝，并搭乘符大明值乘的C7418次列車去往棋子灣站，旅途中符大明主動為母女旅客倒水，并交代孩子以后遇事要和父母多溝通，不能做令父母擔心的事情。

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