市場運作各方參與

　　18個縣市各設一名兼職調解員，多是司法系統工作人員

　　據秦貴弟介紹，海南醫調委主要采取“政府推動、市場運作、各方參與、專業調解”模式，已成為海南醫療糾紛調解的主渠道。

　　醫調委現有專職調解員13名，大多是熱心調解工作的退休醫生、法官、檢察官等。除了專職調解員外，全省18個縣市各設一名兼職調解員，多是司法系統的工作人員。

　　在采訪中，恰逢海口某區人民醫院醫務科胡金牛來醫調委遞交調解材料。該院10月剛經歷了一場“醫鬧”，因而胡金牛對調解的作用頗有感觸：“醫調委介入‘醫鬧’后，患方才同意做死者的尸檢調查、進入調解程序。調解員對平息事態很有幫助。對于醫療糾紛而言，人民調解雖不是萬能鑰匙，但卻是目前最好的一把鑰匙”。

　　調解員蔡文認為，調解員重要的作用還體現在幫助患方權衡好利害關系。“曾有患方對醫調委定的賠償金額不滿意，質問我們：‘難道一條人命就值兩萬元嗎？我就是不服！’我們對他說，一條命的價值不是兩萬元，而是無價。但是就你這個案子的情況，到法院起訴可能一分錢都拿不到，還要支付訴訟費、律師費等。”他有時候會直接把患方拉到醫調委辦公室外的走廊里，指著墻上掛的法律條文直接解釋。

　　目前，醫調委已為海南省農墾總醫院調解18起醫療糾紛，調解成功16起。

　　所需費用財政補貼

　　專家都是公益性的，且匿名參與醫療糾紛鑒定評估

　　除了辦公室外的走廊里掛滿與醫療糾紛、人民調解相關的法規條文，醫調委最引人矚目的當屬會議室墻上懸掛著的“海南省醫療糾紛人民調解委員會專家庫”。

　　據了解，醫調委專家庫已囊括575名醫學專家、75名法學專家、25名保險專家。秦貴弟介紹，進入調解程序后，醫調委將從專家庫中抽調2名醫學專家、2名法學專家、1名保險專家組成鑒定評估小組，對醫療糾紛事故“定性、定責、定損”，引導醫患雙方簽訂和解協議。

　　是否有專家拒絕參與呢？秦貴弟說：“一開始，我們就講明這是公益性的，專家評估鑒定費每人200元/次。而且，我們保證不向醫患雙方透露專家姓名及其所屬醫療機構。”

　　小朱的父親10月因腸癌手術后大出血在海口某醫院過世。他告訴記者，當初來找醫調委是聽說這里有專家庫，“就想搞清父親的死因”。經過醫調委的調解，小朱接受了院方的賠償方案。

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