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　　低柜臺辦公增進交流 配備便民設施人性化服務

　　“低柜臺辦公”是海口市車管所改進、優化服務的方式之一。在柜臺前放置桌椅，把舊車業務大廳的值日警官服務臺和導辦咨詢臺改造為一體式服務臺，實行低柜臺辦公，拉近了民警和群眾的距離。并提供班后、節假日預約上門服務、互聯網自編自選小車號牌，對委托的異地年檢等不需要查驗車輛只需提供有效證件的業務，通過185郵寄即可辦理。

　　“老花鏡”是海口車管所等候區引人注目的“新設備”。張小姐在等候區等待時端詳著“老花鏡”說：“這里還配這樣的東西啊，是為民著想了很多。”據介紹，等候區除了“老花鏡”外，還有最基本的桌椅、飲水機，同時還增加了手機充電器、雨傘等便民設施。小高就感慨自己是“手機充電器”受益者：“急急忙忙跑來辦業務，公司有些資料還要翻閱第一時間答復客戶，本想用手機查閱，沒想到手機沒電了，一看這里還有手機充電器，把我高興壞了！”

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