海口網(wǎng)6月21日消息（記者鐘元韜 通訊員陳世清 林馨）6月21日，海口市民鄭先生來到海口市交警支隊(duì)愛華服務(wù)站辦理電動車上牌業(yè)務(wù)，沒想到該服務(wù)站電腦出現(xiàn)故障，苦等1個(gè)多小時(shí)后才將上牌手續(xù)辦理完畢。對此鄭先生表示不滿，希望交警支隊(duì)能夠完善設(shè)施，做好服務(wù)。

　　對鄭先生反映的問題，記者向海口市交警支隊(duì)法宣科得到證實(shí)。海口交警相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，6月21日9時(shí)許，海口交警支隊(duì)愛華服務(wù)站電腦突然出現(xiàn)故障，無法連接到公安內(nèi)網(wǎng)。

　　針對這一情況，海口交警支隊(duì)立即指派工作人員聯(lián)系科技部門，請求派人前來維修，10時(shí)30分許，電腦恢復(fù)正常。

　　海口交警相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在維修電腦的一個(gè)半小時(shí)里，為了避免前來辦理電動自行車上牌業(yè)務(wù)的市民出現(xiàn)滯留狀況，服務(wù)站工作人員首先安排車主觀看電動自行車“九不準(zhǔn)”的視頻內(nèi)容。

　　在學(xué)習(xí)結(jié)束后，車主再將電動自行車推到指定地點(diǎn)進(jìn)行拍照和檢驗(yàn)。

　　服務(wù)站工作人員逐一告知前來辦理業(yè)務(wù)的市民電腦出現(xiàn)故障，需耐心等待。

　　據(jù)了解，以往愛華電動車上牌點(diǎn)電動自行車正常上牌量約為每天250至300輛。因電腦故障，21日上午，愛華服務(wù)站共辦理61輛電動自行車上牌業(yè)務(wù)。就愛華服務(wù)點(diǎn)電腦故障給市民帶來不便一事，海口交警部門致以深深歉意并表示努力完善設(shè)施，全力做到便民、利民、惠民。

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