記者孫衍玲

　　近日，記者在海口桂林洋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)邁進(jìn)社區(qū)居委會見到扎著簡單馬尾，洋溢著青春氣息的王素欣，說起社區(qū)居民的基本情況，她滔滔不絕，全都了然于心。王素欣是一名90后，今年1月參加工作，是邁進(jìn)社區(qū)居委會網(wǎng)格員。半年多的工作中，23歲的她以十足的責(zé)任心、細(xì)心服務(wù)群眾，與居民打成一片。

　　親力親為獲居民點贊

　　王素欣在生活中以身作則，嚴(yán)格要求自己，在工作中盡心盡力，事事親力親為，處處為群眾著想，熱心幫助他人。

　　今年轄區(qū)進(jìn)行的老年人退休年審認(rèn)證工作主要是王素欣完成的。每天她總會提前先到辦公室等候，等待老人們的到來。有時有腿腳不便的居民到來，王素欣會趕緊上前攙扶，熱心為其辦理業(yè)務(wù)。后來考慮到一些老人出門不便，王素欣決定到老人家中為其辦理。一個人完成轄區(qū)200多名退休人員的認(rèn)證工作，確保年審順利進(jìn)行，她把這項工作做到一個不落，獲得老人們一致的贊許。

　　心存責(zé)任關(guān)鍵時刻不掉隊

　　責(zé)任是王素欣工作的動力。每當(dāng)有人對她說：“你這么年輕就能一心撲在工作上，盡職盡責(zé)實在難得。”她總會回答：“既然我選擇了這份工作，我就要對這個崗位負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，對群眾負(fù)責(zé)。”

　　8月18號，暴雨“襲擊”海口，提前一天王素欣就開始一家一戶電話通知村民做好防汛準(zhǔn)備，18日上午她早早來到居委會，和同事一起挨家挨戶走訪，了解居民家中情況，并轉(zhuǎn)移家中被淹的居民。她一次次冒雨領(lǐng)著居民到安全地區(qū)，她的堅持感動了不少同事和群眾，很多人都為她點贊，紛紛表示想不到這么年輕的小姑娘能夠如此敬業(yè)。

　　總是積極主動“攬活”

　　平常工作中，王素欣熱心于幫助同事，做力所能及的工作。“小王幫我分擔(dān)了很多工作，做事踏實、勤快，能夠獨當(dāng)一面，把工作交給她我很放心。”邁進(jìn)社區(qū)副主任曾令葉說，每當(dāng)社區(qū)里有糾紛時，王素欣總會主動協(xié)助社區(qū)干部到村里排查和調(diào)解矛盾。每逢節(jié)日，她會積極到社區(qū)慰問困難職工和老黨員，和居民聊天，了解居民的家庭情況。

　　王素欣說“以人為本、傾心本職、熱忱服務(wù)、甘于奉獻(xiàn)”是她工作的信條，她會自覺愛崗奉獻(xiàn)，盡量將自己所學(xué)到的知識和技能運用到為廣大的社區(qū)群眾服務(wù)上，把工作的觸角延伸到了社區(qū)的角角落落，及時了解居民的需求，做一名稱職的網(wǎng)格員。

　　（海口網(wǎng)8月26日訊）

?

相關(guān)鏈接：

海口組織社工職業(yè)資格考試培訓(xùn) 500余名網(wǎng)格員參加
海口秀英區(qū)網(wǎng)格員走家入戶指導(dǎo)居民清理“四害”孳生地
海口秀英探索建立網(wǎng)格員社會救助機制 133人獲救助
海口一千多名網(wǎng)格員協(xié)助發(fā)放社保卡 88115張社保卡送上門
海口秀英區(qū)女網(wǎng)格員與商鋪簽訂“門前三包”責(zé)任書累倒
烈日下跑兩小時簽下92份責(zé)任書 海口女網(wǎng)格員累倒
8月4日起全市網(wǎng)格員上門發(fā)社保卡 可憑卡就醫(yī)繳費

?

?